31路公交上线评价系统市民参与“打分”有奖拿

本报11月8日讯(半岛全媒体记者马正拓)岛城公交服务水平提升再添新举措!作为青岛城运控股集团成立后首条在车体形象、运营线路、运力搭配上实施优化、提速和升级的公交线路,31路线“温馨号”11月5日起正式上线了乘客实时评价系统,市民乘车过程中可扫码登录小程序,对驾驶员的服务质量、车厢环境、车内服务设施等进行打分,以便及时收集乘客对岛城公交服务的意见和建议,进一步改进服务质量,实现城运控股集团旗下公交业务板块“以高质量服务促高质量发展”的总体目标。

值得一提的是,为鼓励乘客积极参与“温馨号”服务质量评价,31路还推出了为期3个月的有奖评价活动。

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