北关街道卫生院护理团队—— 扎根基层,烂漫山花中选择平凡

有人说:“平凡中孕藏着伟大,琐碎中孕育着崇高。”对于大多数刚走出象牙塔,意气风发的青年来说,面对着无数的机会,哪个不是向往着在大舞台上展示自己,而“她们”却在这烂漫的山花中选择了平凡,扎根基层医疗,服务“我们”。

在北关街道办事处卫生院,护理工作的特点就是患者以慢性病人为主,因此对护理工作者的耐心和细心有很高的要求。许多孤身一人来的老人,他们不仅腿脚不灵活,听力也严重下降。每每遇到这种老人,护士们会从办理住院到做入院检查,全程陪同；对于有些记忆力差的患者,他们总会反复地问同样的问题,护士门也都是不厌其烦地回答。提升护理质量,除了要不断地磨练专业技术,还要细心地根据每个患者不同的需求来进行护理服务,为行动不便的老人定期打热水、倾听老人们讲过去的事、给他们宣传党的好政策。

服务是花朵而专业技术才是根,北关卫生院为了办人民满意的基层卫生,让人民享受到高质量的医疗服务,内科依托人民医院建共体优势,针对辖区患者特点开展了糖尿病、高血压特色专科；中医科则设立青岛特色精品国医馆,并聘请有丰富临床经验的李海蓉大夫长期坐诊,为配合临床诊疗工作,提升医疗质量,在上级领导的支持下北关卫生院今年引入了飞利浦CT、DR等新设备。而护理团队也不甘“落后”,通过不断内部讨论、学习,来提升服务质量,优化了入院后的护理服务流程,让北关卫生院的医疗和护理质量双提高。

基层卫生院护理工作的另一大特点就是护士们大多是“身兼数职”,而今年获得“优秀护士”称号的李晓真就是其中一位,在平时的护理工作中她勤勤恳恳、一丝不苟面对患者。北关卫生院公共卫生科作为院优秀科室,除了完成基本公共卫生服务项目外,为了满足日益增长的儿童疫苗接种需求和提高接种环境,建立了新的接种大厅,配备了全新的疫苗冷藏系统、叫号系统,随着服务窗口的增加,预防接种人手出现了紧缺,于是每周接种日,李晓真又变成了儿童们眼中的大姐姐,一个微笑,一声问候,大大降低了接种儿童的恐惧感,面对家长的问题也总是不厌其烦地解释。今年随着疫情的平稳,北关卫生院响应上级号召,为辖区筑起新冠免疫屏障。李晓真又主动请缨,肩负起了北关卫生院疫苗接种任务的后勤保障工作。从此,来疫苗的时间成了她的上班时间,当天疫苗接种完成的时间成了她下班的时间,接种前分配物资、接种后上传数据,披星戴月成了她生活的青春写照。“南丁格尔”获得者曾宪伟工作30余年依然活跃在临床和疫苗接种一线；护士长付蕾蕾身怀六甲仍不辞辛劳；年轻护士王艺璇,刚出哺乳期就自愿加入采样队,为保障辖区冬春季疫情平稳,多次外出采样至深夜,而这样事迹和人物在她们中不胜枚举。

她们的故事很平凡,平凡到就连她们自己都认为,这些是她们作为一名护士应尽的义务和应承担的责任。而我们知道,正是她们这样平凡的人,在本该花前月下的年纪选择了值守,本该相夫教子的年纪选择了为公,本该安居乐俗的年纪选择了逆流而上,才有了我们平凡的生活,她们就是北关卫生院践行办人民满意的基层医疗中的一部分,是我们辖区的“白衣天使”。张超周超

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