早报今起开启“问暖热线”

早报10月20日讯 20日，青岛市城市管理局继续开展 “星期三问城管”聚焦崂山区供热燃气及环境卫生整治工作。崂山区城市管理局副局长高志峰作为接线嘉宾，与市民互动交流，听取广大市民意见建议。目前，崂山区辖区热源厂的设备检修、改造工作已全面完成，并按计划开展正式供热前的设备调试及试运工作，供热季前预计库存13万余吨，将有效保障前期用煤需求。同时，随着供热季临近，从今天起，早报将开通 “问暖热线”，市民朋友在供暖方面若有问题或疑惑，可拨打早报热线82888000或在青岛早报官方微信公众号留言，向早报反映。记者会对问题予以记录，并协调相关部门解决。

上午9时至11时，12319热线共受理市民反映燃气、供热、环境卫生相关问题15件。其中，12319热线10件，抖音直播问题5件。对于市民反映的问题，崂山区城市管理局快速反应、快速处置、持续跟进，能现场解决的均现场解决，现场解决不了的，第一时间联系相关单位协调处置，确保尽快解决困扰群众生活的急难愁盼问题，并且及时反馈问题整改处置情况。

记者了解到，崂山区集中供热总面积约2000万平方米，为273个小区12万余户居民和206家企业单位供热。为保障群众温暖过冬，崂山区城市管理局组织开展热源检修维护、老旧管网改造、燃料储备等一系列工作，确保今冬明春持续、稳定供热。 “非采暖季期间，我们组织制定了设备检修计划，有序开展供热设施检修、维护工作，并对上个采暖季运行存在问题的设施设备进行重点检查。 ”相关负责人介绍，在热源方面，目前热源厂的设备检修、改造工作已全面完成，并按计划开展正式供热前的设备调试及试运工作，确保各项设施设备以良好的状态投入供热运行。 （观海新闻/青岛早报记者吴冰冰 通讯员 董福杰）

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