手机扫一扫,为青岛发展支招 青岛搭建问政于民、问需于民、问计于民的常态化平台

半岛全媒体记者张昌威

10月25日下午,青岛市召开新闻发布会,介绍了青岛市委办公厅近日印发的《“建言青岛美美与共”我为青岛发展建言献策工作方案》(以下简称方案)的有关情况。这次开展建言献策工作,是要搭建一个开门纳谏、汲取民智、凝聚共识的常态化平台,建立起决策咨询的长效机制,面向专家学者、高端智库、社会各界人士以及广大市民群众,广泛征集意见建议,进一步提升市委、市政府民主决策、科学决策、依法决策的水平。

《方案》以“建言青岛美美与共”作为主题,旨在鼓励不同群体积极为青岛发展谈想法、提建议。“建言青岛”直接体现工作用意,就是搭建一个问政于民、问需于民、问计于民的沟通平台。“美美与共”,体现开放包容的城市气质,激发各行各业参与建言献策的热情。

征集对象方面,突出广泛性、专业性。一方面,面向社会各界,包括各区(市)、市直各部门(单位),各级党代表、人大代表、政协委员,各民主党派,市委党校、市社科联等专家,协会、商会、学会等各类社会组织,中央、省驻青单位,外国驻青办事机构,各批次赴深圳、上海体悟实训队及队员,市民群众等,争取涉及各个领域、各个行业,覆盖广大市民群众。另一方面,重点面向国内高校专家学者,全国各领域高层次人才,知名研究机构和高端民间智库等,开展专题调研,推出一批具有针对性和可操作性的调研成果,帮助解决实际问题。

征集方向方面,突出引领性、实效性。通过与相关部门单位研究讨论,参考各领域专家意见,方案设置了10个大的征集方向,主要围绕青岛承担的国家使命、“十四五”规划目标、建设现代化国际大都市等战略性发展目标。每个方向下面,已有一些专家学者提出了相应研究课题,提供给社会各界作建言参考,但征集范围并不局限于这些课题,希望结合自身所长和青岛实际情况,多提建议,提好建议。

征集渠道方面,突出共享性、便捷性。多年来,市委市政府一直把开门问策、问计于民作为研究工作、制定规划的重要工作环节,很多部门单位在各自领域都开展了决策咨询方面的工作。这次考虑整合各部门各单位现有的建言平台,建立起决策咨询的长效机制,促进信息的共享和集约化利用。同时,适应网络化、移动化、可视化的用户使用习惯,开发建设网络征集平台,方便通过互联网和手机,随时随地提出对策建议。

建言献策网络征集平台面向全社会开放,发动各领域专家学者、高端智库,各类社会组织和机构以及广大市民群众积极参与建言献策。除此之外,聚焦全市中心工作和经济社会发展中的重点难点,邀请专家学者开展专题性课题调研。还将发动各级党代表、人大代表、政协委员,开展专业咨询、信息辅政、课题研究、议政建言等。并将设立《建言与决策》专刊,定期对征集到的调研成果和意见建议进行筛选审核,及时报送市委市政府参阅。经市领导批示的建言成果,交由相关部门研究解决,进展情况及时向建议人反馈或向社会公开。

每年还将组织优秀建言评选,对进入市委、市政府决策的或纳入相关职能部门推进落实的建言成果进行评奖,设一等奖10名、二等奖20名、三等奖30名、优秀奖若干名,评选结果及时向社会公布。

目前,网络征集平台包括网页端和手机端,里面均公布了此次建言献策工作的有关要求和建言征集方向等。网页端可以直接登录“建言青岛美美与共”网站http://jyqd.qdu.edu.cn,也可以通过青岛政务网、青宣网的链接登录,还可以通过手机扫描网站二维码登录。登录后,在页面直接点击“我要建言”,就可以填写对策和建议。手机端可以通过手机扫描二维码进入小程序,操作和网页端基本一致。需要注意的是,在提报对策建议时,一定要留下姓名、联系方式和地址,这是必填项,主要是便于及时反馈信息。

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12345完成热线归并工作

□半岛全媒体记者刘雪莲

10月25日零点起,青岛市12345政务服务便民热线“变身”,以下热线归并至12345热线,提供7×24小时全天候人工服务,架起政府与企业群众的“连心桥”,打造更便捷、更高效、更规范、更智慧的政务服务“总客服”。

一、12349全国统一民政服务电话、12322全国防震减灾公益服务电话、85916173河长制湖长制24小时监督举报电话、85893116青岛市农村饮水安全监督电话,取消号码,由12345热线受理相关事项。

二、12319全国住房和城乡建设服务电话保留号码,与12345热线双号并行,统一由12345热线平台受理相关事项。12329全国统一住房公积金热线服务电话、12348全国公共法律服务专用电话,保留号码,设立专家座席。12333全国人力资源和社会保障服务电话保留号码和座席,与12345热线建立电话转接机制,按12345热线标准统一提供服务。

三、12366全国税务系统统一电话保留号码和座席,作为12345热线分中心运行。

四、12350全国统一安全生产举报投诉电话、96119火灾隐患举报投诉电话、12369环境保护投诉举报电话、12356人口和计划生育法律法规咨询及举报投诉服务专用电话、12318全国文化市场举报电话、12301全国统一旅游资讯服务电话、12316全国农业系统公益服务电话、12330全国统一知识产权维权援助公益服务电话、12336全国统一自然资源违法举报电话、12385全国残疾人维权服务电话、12312全国统一商务领域举报投诉咨询服务电话、12331全国统一食品药品监督举报服务电话、12358全

国价格投诉举报统一电话、12365全国质量技术监督系统和出入境检验检疫统一电话、83875195市委经济运行应急保障指挥部服务电话,之前按照山东省政府办公厅和青岛市委市政府要求,保留号码,座席已整体并入12345热线,本次按照有关要求取消号码。

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