打印病历爱心陪诊获赞誉

在青岛市第八人民医院，两位老人结伴来院打印住院病历，原本以为一站式服务只是咨询台，来到之后发现可以进行病历复印打印，其中一位老人问道：“现在是在你们这复印出院病历吗？ ”“是的，请您出示一下您的身份证可以吗？ ”一站式服务工作人员热情接过这位老人的身份证件，老人等待不到五分钟就拿到了一摞厚厚的住院病历。

“现在打印出院病历真是太方便了，再也不用到处跑了！老百姓来了就能找到，真是为百姓办了实事儿！ ”这位老人手拿病历高兴地说道。

这边刚帮老人打印好病历，那边又来了一位就诊老人。“您好，请问有什么可以帮忙的？导医护士孙长芳主动上前询问，得知这位老人由于下雨不慎摔倒，因胳膊疼痛难忍前来就诊，在做好“爱心陪诊”登记后，立即让导医兰文恒陪同老人就医，她热情介绍：“我是导医兰文恒，阿姨您不用担心，我会全程陪同你就诊等你家人来的。 ”

随后，当兰文恒用轮椅推着老人辗转于医院内，挂号、就诊、做检查、取药、治疗等。在“爱心陪诊”过程中，让老人不禁感叹，眼前的这位姑娘像自己的家人一样贴心地为自己跑前跑后，在这微凉的下雨天却感觉心里格外的温暖。

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