莒县：“四定”促进党务公开规范化 安东卫街道：“三公开”换来干群一条心

本报讯（记者 刘江雪）足不出户，群众只需在家拨打热线电话“6888360”就可以在电视台点播党务公开信息。如今，莒县的党员教育自动点播频道已成为该县党务公开工作的一大亮点。今年以来，莒县在推进党务公开工作中，创新“定点公开、定时公开、定人公开、定向公开”的“四定”工作模式，提高党务公开工作规范化水平。

建立完善党务公开阵地，实行“定点公开”。莒县把党务公开栏作为党务公开的主阵地，按照设计科学、公开便捷、体现时代特色的原则，统一设置长期公开、定期公开、即时公开、点题公开“四个功能区”。在县行政服务中心、乡(镇、街道)便民大厅和村便民服务室开设党务公开窗口，设立电子触摸屏、滚动显示屏，并安排专人提供“窗口式”公开服务，打造综合性的党务公开前沿阵地。目前，该县共设立党务公开栏2216个，开设党务咨询服务窗口1381个，42个单位、乡(镇、街道)开通网站，并设立党务公开展览厅。

综合利用报纸、电视台、广播电台等媒体，实行党务“定时公开”。该县在报纸上开设党务公开专栏，将重大问题决策、重要干部任免、重大项目安排、大额资金使用，以及党员、群众关心的热点、难点问题等纳入公开范围，每周发布一次。 定期对党务活动开展、为民办实事、民主决策落实等情况与群众进行沟通交流，解答群众反映的问题。在莒县电视台开通党员教育自动点播频道，群众只需拨打点播热线就可以了解党内政策和党务公开信息，被党员群众誉为“不下班的政府，不谢幕的公开舞台”。

“定向公开”即实行互动式网络平台公开，通过开通“12371”党员服务热线和党务咨询服务电话，随时为党员群众提供党内政策和党务工作咨询服务，受理举报投诉，增强党务公开的时效性。依托莒州党建网以及各部门、单位开设的网站，设立“在线留言”、“党员心声”、“建议谏言”、“群众评议”等栏目，畅通党员群众的诉求渠道。同时，建立“手机报”短信平台，及时向党员群众通报党务工作动态，提供便民服务信息。建立党员群众工作站，了解民意，汇集民智，收集、汇总、梳理党员群众的意见和建议。

“定人公开”指实行党务新闻发言人和网络新闻发言人制度。全县确立109名党员干部担任党务新闻发言人，发布党务工作中重大事项、重要活动，以及热点问题的处理意见、态度和措施等，接受社会各界的质询。同时，全县各单位设立85名网络新闻发言人，负责政策信息发布、决策意见建议征集和网民反映事项的回复工作。为确保新闻发言人制度健康运行，该县建立新闻发布评估制度，对群众反映问题的受理、回复情况及群众满意度进行跟踪问效，评估反馈。截至目前，新闻发言人共发布党务信息4300余条，收到意见和建议470余条，回复率达100%，群众满意度达95%。 

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