本报莒县讯(通讯员 赵洪光 魏彦飞)近期,莒县国税局刘官庄分局针对新办企业办税事项不熟、办税流程不清、办税规定不明等问题,开展“四个强化”服务措施,努力提升新办企业的办税水平。
该局根据纳税服务标准化建设的有关工作要求,在办税服务厅专门设置一个新办企业办税窗口,负责新办纳税人的咨询、办税、投诉等涉税事宜;同时设置新办纳税人的填表示范区,提供常用的纳税申报表、代开发票申请表、票种核定申请表模版供纳税人参照。
采取办证后即时辅导、不定期举办新办企业办税业务培训班、遇到问题重点辅导等方式,加强对新开业户纳税人的纳税辅导,使纳税人尽快熟悉办税程序,及时规范建账建制,准确进行申报纳税,提高办税效率。
认真落实税收管理员相关制度,积极推行上门服务、提醒服务,采取定期巡查的形式,及时采集新开业户信息,对新开业户的经营状况进行全面调查分析,并帮助其解决生产经营过程中遇到的困难和问题,为纳税人提供优质、高效的服务,构建和谐融洽的征纳关系。
不定期组织人员走访新办企业纳税人,帮助企业查找涉税风险点,进一步完善企业内部财务管理制度。通过上门走访、需求征集等方式,积极开展纳税人满意度调查,了解服务需求和工作意见。
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