细微处提升文明服务水平

本报讯（通讯员 刘汉信杨涛）近日，日东高管处莒县东收费站监控室电话急促响起，监控员林伟接起电话，对方称车辆在51公里处，因为燃油耗尽无法前行，情况非常危险，请求帮助。林伟立即将电话内容向值班站长万秀明作了汇报。了解情况后，万秀明马上叫上驾驶员携带加满汽油的油桶驱车赶往51公里处，将汽油桶递到了司机手中。

而这仅仅是“温馨收费亭、愉快伴你行”金牌服务活动开展以来，日东高速公路日照管理处从细微处着手提升服务水平的一件小事。近来，该处在服务内容上不断延伸，文明服务水平有了质的提高，得到广大司乘人员的高度认可。

在此提醒大家在高速公路车辆发生故障或无法移动时，一定要打开危险报警灯，在事故车辆来车方向150米以外设置警告标志，且人员一定要转移到公路护栏外。 

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