东港检察院：民生热线为民办事无小事

本报东港讯（通讯员 卢璇）近日，日照市民生检察热线接到东港区陈疃镇村民李某反映：其与同村村民发生纠纷诉至法院，判决生效后，其申请强制执行，标的额500余元，但至今未予执行解决，要求检察院办理。

民生问题无小事，事事关系到群众切身利益。市民生检察热线办当即与东港区检察院民生热线办共同分析制定工作措施，并限时办好此事，避免矛盾积累造成不良信访隐患。

东港区民生检察热线办会同该院民事行政检察科的检察官在了解情况时得知，东港法院执行局早已将该案款执行到位，并及时通知了李某到执行局领取，因李某对执行程序存在误解拒绝到庭，致使至今未能结案。很显然，这是一起因当事人与执法者双方沟通不良而产生的矛盾纠纷。

在向市院热线办及时汇报了调查结果后，东港检察院热线办人员针对李某文化程度较低，且性格执拗的特点，对其进行了耐心细致的解释和劝解，并多次联系其家人共同做劝说工作，李某终于同意亲自到法院领款。热线人员又迅速联系法院执行局，由执行局通知其具体领款日期。

李某接到通知后，按期到东港区法院执行局办理了领款手续，并对两级热线人员表示感谢。

东港区民生检察服务热线开通两年来，检察院共受理群众电话咨询、申诉、控告举报等539件，为群众答疑释惑412人次，化解矛盾隐患204件。 

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