党传春：纳税人的贴心人

本报通讯员 尚艳珍 訾艳霞

党传春，开发区地税分局纳税服务中心主任。

她积极践行“优质、文明、热情、高效”的服务理念，始终站在纳税人的角度考虑问题，主动为纳税人排忧解难，做纳税人的贴心人。一次，一企业不慎丢失了注销企业申请审批表，咨询了四五个部门都未能得到解决。她主动打电话多方请示协调，并联系主管部门为其出具了注销证明。她坚持以平等的身份与纳税人相处，以真情实感去服务纳税人。曾有一位台商与一名工作人员因语言交流上的偏差发生误会，为排解纳税人心中的不快，她主动做解释工作，并用诚恳的态度赔礼道歉，这位台商感动地说“来日照投资，我没有选错地方”，并激动地向她连鞠三个躬。

“纳税人的事再小也是大事，只要我们多做些工作，纳税人就可以少走些弯路”，工作中，她尽力减少办税环节，简化办事程序，推行“零距离”服务，将纳税服务向咨询、办税、信息服务和权利保护、政务公开等全方位、多层次延伸。

她坚持原则，为税清廉，注重亲情管理，积极构建团队和谐文化，增强了职工的凝聚力和战斗力。她常常提醒自己和身边的干部：“我们所有的权力都是人民赋予的，必须正确地运用和行使它。”她始终严格执法、清正廉洁、依法征税，坚持做到嘴不馋、手不伸、心不偏。

她所在的纳税服务中心荣获国家级“巾帼文明示范岗”、省级“青年文明号”、“全市地税系统优秀纳税服务中心”。她个人曾获开发区“建设功臣”、“先进工作者”、“巾帼岗位明星”、全市“最佳税务工作者”、“青年岗位能手”、全市“档案工作先进个人”、“全市地税系统优质服务标兵”、“日照市第五届巾帼十杰”等荣誉称号。 

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