整顿作风优服务提效能

严禁在项目招引建设、服务中说“不”，力争“件件有落实、事事有回音”，日照高新区——本报记者 韩雪 通讯员 宋龙英

“按照‘向前一步解决问题\’的要求，敢于担当、主动作为，要强化服务意识，严禁在项目招引建设中说‘不\’，并把这作为一项纪律予以落实！”在近日召开的每周办公例会上，日照高新技术产业开发区工委书记孙立又一次重申了这一“硬性”规定，也是面向全区工作人员提出的“铁”的纪律。

“不愿为”“慢作为”“乱作为”；一天能办成的事，要跑十天半月；电话联系不到，互相推诿，惯性回答“不知道”“不了解”；政治规矩意识不强、说一套做一套、落实工作走样变形、虚于应付……在日常工作中，这些现象或多或少会发生在个别单位、个别工作人员身上，却会直接影响整个高新区的形象和面对企业的诚信。

针对实际问题，从今年5月份开始，日照高新区以坚决的态度、强硬的措施、严厉的问责手段，开展“忠诚担当、务实专业、廉洁高效、勤奋奉献”主题教育实践活动，全面掀起一场强作风提效能风暴，激发党员干部主动担当作为、干事创业，营造政令畅通、风清气正的政务环境。

据了解，此次主题实践活动主要整治办事服务、行政效能、政务公开、工作落实等方面存在的突出问题，着力解决“为官不为”、形式主义、官僚主义、违反中央八项规定精神问题，进一步加强思想、作风、效能、纪律四个方面建设。

该区办公楼大厅正中央摆放的“招商引资签约落地项目表”“招商引资进展情况”“固定资产投资项目建设进度表”各项台账上的数字周周变动。各部门单位谈了几个项目、招了几个项目、招科引技有何收获，各项成绩一目了然。通过挂图作战、挂图督战的方式，充分调动大家积极性，时刻监督警醒，在全区营造出你追我赶的招引氛围。

不断探索深化行政审批制度改革，推行“互联网+政务”模式，对招商引资、各项工作流程进行优化再造，实行首问负责制，创新“帮办代办”模式，探索实施“并联审批”“容缺审批”手续办理流程，提高服务效能，优化营商环境，力争“件件有落实、事事有回音”的工作理念印在每一位高新区工作人员心中。

“各部门单位负责人，手机24小时不能关机，要确保随时随地都能找得到人！”这是该区实现“无间隙、零距离”服务企业的又一硬性要求。

此外，高新区实行机关干部工作活动、联系方式、办事流程“三公开”制度，通过在岗抽查、外出报备等措施，加强机关干部教育管理。开展党风政风行风评议。各部门单位确定2—3项作风承诺具体内容，在政务网等平台上公开向社会承诺。

这场作风效能风暴能否真正刮出成效，助推高新区发展，关键在于能否促使作风转变，而抓督查、抓问责无疑最能体现该区强化作风建设的决心。

近日，记者从督查考核办公室获悉，一区部门因某项重点工作没有及时落实，在周例会上被当场点名批评，并在年度综合目标考核中扣除相应得分。高新区建立每周碰头会制度，对近期重点工作，逐项明确时限要求、细化责任分工，实行“挂号”推进、“销号”管理。

围绕市委、市政府和工委、管委中心工作，该区在坚持重点工作量化分解、项目包保责任落实的基础上，大力推进理念、方式方法创新，树立“人盯项目落地、心贴企业服务”理念，坚持“一线工作法”，实施月调度、季督查、年考核，建立健全工作台账，确保重点工作扎实推进，按时完成。

同时，结合职员制和薪酬制改革，推行工效考核办法，探索设立激励工资，月、季、年奖励性绩效，将日常考勤、作风建设等纳入薪酬制管理。

一个个规矩的制定，一项项制度的落实，“立足点”是转作风，真正的“落脚点”却是优服务提效能。高新区坚决转变作风，用实实在在的工作成效说话，针对重点工作重点项目要雷厉风行、快速推进，尽早在全区形成注重实干、抢抓落实、主动作为的良好风气。 

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