在最美的年华里精彩绽放 ——记东港海事处通航管理科科员卢青

十年，一个台阶；十年，一个征程；十年，一个梦想。十年前，她是青岛大学应届的法学硕士，通过公务员考试入职日照海事局，才华横溢，青春无敌；十年后，她是日照海事局基层一线一名普通的工作人员，沉稳细心，应对自如。她就是东港海事处通航管理科的科员卢青。

非常巧合的是，在卢青上班的第十年，她获得了比往年更多的荣誉，今年3月，她获得了“日照市女职工建功立业标兵”的荣誉称号。十年光阴里，她从“小卢”变成了许多人口中的“卢姐”，她从一个对海事工作一无所知的书生，变成了一个具有丰富业务知识的老海事人，唯一没变的是，她始终坚持干一行，爱一行，精一行，以认真负责的工作态度，踏实肯干的工作作风，书写着自己无悔的青春。

工作多年来，卢青始终保持勤学好思，刻苦钻研的劲头，对工作认真负责，对自己严格要求。她多年以来一直担任局行政秘书的工作，这一岗位对公文、信息等写作知识和技巧有着相当高的要求，她顶着压力，从头学起，从最短的政务信息写起，不断提高自己的文字水平。她曾被交通运输部授予“政务信息工作先进个人”荣誉称号。

2016年，由于工作需要，她告别工作多年的岗位，主动申请到基层一线工作。调入东港海事处通航科后，面对新的工作岗位和工作任务，她没有退缩，不会就学，不懂就问，白天虚心请教，晚上挑灯夜战，凭借这股不服输的劲儿，很快就掌握了自己岗位的所有业务，成为政务受理业务的“行家里手”。在做好业务工作的同时，她还充分利用自身法律专业的优势，和同事一起研究探讨受理过程中法律法规的适用、新旧法规的衔接等专业问题，提出了多项合理化建议。

海事服务温暖细致。基层一线工作与机关工作的方法和要求截然不同，“严格审批，热情服务”是卢青对自己政务受理工作的要求。在窗口工作，经常会遇到相对人不熟悉业务流程的情形，每次她都会耐心细致地把需要提交的材料、需要注意的事项给相对人解释清楚，以帮助他们快捷地办理好业务。工作中，在认真落实完善“首问负责制”“限时办结制”“一次性告知”等工作制度的同时，为了方便到港船舶及时快速地办理业务，不耽误船期，卢青还与同事一起为相对人提供夜间业务受理预约服务，只要提前预约且手续完备，不管多晚都为船舶及时办理业务，受到了相对人的一致好评。

从事政务受理工作，节假日加班值班是常事，今年的大年三十，为了让往年过年值班的同事回家过节，80后的卢青放弃了和家人一起守岁迎年的机会，而是坚守在春节值班的岗位上。

卢青的工作态度也潜移默化地影响着身边的同事，作为东港海事处团支部书记，她也影响和带动了很多新同事，同事们更注重自己的服务标准，能够及时发现工作中的不足，她所在的集体也是连年获得多项荣誉。

在最美的年华里，绽放最好的自己，她是卢青，她用自己的行动告诉我们：青春需要脚踏实地的努力。 

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