自我加压提速业务办理

本报讯（记者 牟艳霞 通讯员 崔建久）提前告知不动产证办理准备材料，6月12日递交材料当天就拿到不动产证，6月13日就开始办理不动产抵押。“2个工作日，真没想到这么快就能拿证办理抵押贷款了。”因购买原材料急需贷款，日照经济技术开发区一家前来办理不动产抵押的食品企业负责人对区国土资源分局的高效工作竖起了大拇指。

企业的需求就是服务部门的努力方向，作为一个窗口单位，日照开发区国土分局不动产登记业务部想企业之所想、急企业之所急，相继推出延时服务、加班办证等措施，主动提速为企业办理不动产权登记。到目前，抵押登记从申请受理到登簿发证基本实现当日办结，远快于法定30个工作日的办理时限，为企业赢得发展时间。统计显示，今年以来，不动产登记业务部已为企业办理不动产抵押40余件。

服务理念还体现在上门服务上。对区里那些不方便来窗口签字的老人、病残人员等，不动产登记业务部主动上门，及时派出工作人员带上材料上门服务，现场为其办理不动产证，并将产权证书亲自送到当事人手中，受到群众的普遍好评。优质高效的服务换来服务对象的一致认可，业务部运行一年多来，未出现因登记不当、服务不周到等被投诉现象发生。 

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