根据实施方案,开展志愿活动按照采集需求、设计项目,发布信息、招募注册,组织培训、加强管理,开展活动、提供服务,做好记录、建立台账,激励嘉许、适度回馈等6项工作流程进行。其中,激励嘉许、适度回馈是指建立志愿者星级认定制度,根据民政部相关标准,认定一至五星级志愿者;建立志愿者嘉许制度,对优秀志愿者进行褒扬和嘉奖,授予荣誉称号;建立志愿服务回馈制度,志愿者可以利用参加志愿服务的工时,适度换取一定的社区服务,同时在就学、就业、就医等方面享受优惠或优待。
在活动项目方面,大力开展便民利民、关爱老人、关爱儿童、关爱农民工、关爱残疾人、文化体育、绿色环保7类志愿服务活动。以“邻里守望”为主题,把开展社区志愿服务、提升社区综合治理,与“三关爱”、文明社区、和谐社区创建结合起来,以困难群众、空巢老人、留守儿童、散居孤儿、残疾人、帮教对象作为服务重点,通过技术保障、资源共享、结对共建、文体活动、法律援助等形式,进一步拓展领域,努力使志愿服务活动成为社区群众精神文明建设的特色亮点。
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