承诺一年后全部返还完毕，结果一分未兑现，还玩起了失踪 在这里购买的车险，太让人扎心

本报记者 陈阚文

“我在一家保险代理机构买了保险，承诺每半年返还50％，一年后全部返还完毕，结果到期不仅没返还，现在这家保险代理机构也不知去向。”近日，市民丁先生（化名）拨打晨刊热线8881111，反映了他在购买车险后遇到的烦心事。为此，记者进行了调查。

案例 承诺全年返还车险，一分未兑现，公司现已失踪

2015年12月，市民丁先生在位于丹阳路的安捷保险代理机构购买车辆保险，共花费5565.52元，对方承诺每半年返还50％，一年后将税后保费5145.52元全部返还完毕，并由“日照市嘉士缘汽车俱乐部有限公司”出具保费返还凭证，列明了返还日期、返还金额，加盖了公章。

后来，该公司搬迁至昭阳路与山东路交会处路北，门牌使用了“富德保险”和“嘉士缘汽车俱乐部”字样，在2016年6月首期返还日期到期后，对方多次以经理不在、财务没钱等理由拖延返还，2016年12月全年到期后，更是百般推脱，多次协商未果。其法人代表已无法取得联系。

现在，该公司在昭阳路的办公场所已经被别人租用，其公司不知去向。

丁先生出具了盖有日照市嘉士缘汽车俱乐部有限公司公章的保费返还凭证，只见上面的注明一栏中这样写道——— 满期返还金是税后保费。满一年全部返还车主，每6个月返还50％。领取方式：带行驶证原件，保费返还凭证。本凭证由日照市嘉士缘汽车俱乐部有限公司承担全部责任。盖公章有效。

对于为什么用“日照市嘉士缘汽车俱乐部有限公司”而不是用保险公司的公章，当时丁先生曾提出异议，对方的解释是金融主管部门会查，不让这么搞。

丁先生向记者透露，在这家保险代理机构购买车险后未按期得到兑现的还有很多人。

记者拨打日照市嘉士缘汽车俱乐部有限公司的办公电话，提示所拨打的电话已关机，无法取得联系；拨打法定代表人手机，接通后一直无人接听。

律师建议 对责任人依法进行处罚

黄海晨刊法律法律顾问、山东律苑律师事务所律师赵世玉表示， 擅自承诺全额返还保费，本身就属于逃避监管、违反规定的行为，应当对责任人依法进行处罚。当然，对于保险人的保险权益，也应当依法维护。《中国保监会关于整治机动车辆保险市场乱象的通知（保监财险〔2017〕174号）》明确指出，财产保险公司、保险中介机构及个人不得通过返还或赠送现金、预付卡、有价证券、保险产品、购物券、实物或采取积分折抵保费、积分兑换商品等方式，给予或者承诺给予投保人、被保险人保险合同约定以外的利益。不得以参与其他机构或个人组织的促销活动等方式变相违法支付保险合同约定以外的利益。

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