本报讯(记者 史树梅 通讯员 王西辉)“报告!一辆大车3分钟前碾坏了丹阳路西的透水砖,面积半平方米,已定位拍照上传。”3月22日一上班,东港区日照街道城市管理处置平台便收到街长吕贤庭的上报信息,并立即调度部门派人更换。
在日照街道,有127名街长以“米”定位,分布在老城区街头巷尾,承担起街面“巡查→反馈→协调→处置→督查”职责,以“挑刺”的精神,充当文明引导员、市容管理员、治安观察员,用“绣花功夫”管理城市。
“街长配备了可定位、可频道内呼叫的移动无线对讲机,可实时联系城市管理处置平台。”街道办事处副主任孟祥鹏介绍,街长发现问题上传后,指挥平台第一时间“派发”到综合执法、交警等有关部门,处置到位后再反馈回来。
与以往不同,这127名街长不是街道任命的,而是由街道招标选定的物业公司选聘的,并对其在岗以及责任区内“门前三包”、经营秩序等履责情况进行考核,奖优罚劣。
“政府购买服务开展城市管理,这是趋势,也节约街道大量人力资源,便于集中精力抓发展。”孟祥鹏说,街长推向市场并不是一推了之,在物业公司日常检查的同时,街道城管办和城建办开展不定期督查、抽查,多头用力促城市精细化管理。
根据《街长日记》统计,3月22日当天,街长共发现、处置“门前三包”、行人车辆不文明行为323件。上报需协调处理问题24件,均在1个小时内解决。
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