本报讯(记者 田茹 通讯员 徐凯)3月28日起,市水务集团正式推出支付宝缴纳水费功能,为市民提供“足不出户,轻松缴费”的缴费服务。至此,市水务集团水费缴纳渠道已包括供水服务大厅缴费、预存自动划扣缴费、日照银行代收代扣、银行划转、微信和支付宝缴费共6种方式,实现了线上线下全覆盖。
目前由水务集团直管到户的7000余户小区居民,都可以使用个人用户水号,通过支付宝支付的方式缴纳水费。对于尚未实现直管到户的小区,目前仍由小区物业或小区管理单位统一收缴。随着今后供水直管到户的逐步推进,将有越来越多的居民享受到更加便捷的个人缴费服务。
据悉,市水务集团会继续把群众满意作为服务标准,把用户需求作为努力目标,在今后的工作中不断收集用户反馈意见,不断提高服务水平,为用户提供更优质、贴心、便捷的服务。
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