打造“指尖上的检测”服务模式

本报岚山讯（通讯员 潘琰）为营造良好的服务环境，近段时间以来，岚山区疾控中心运用“互联网+”思维创新开展工作，开通互联网线上委托检测服务渠道，通过官方微信公众平台，受理检测检验委托和线上检验结果查询，为客户提供及时、不断档的“指尖服务”。

岚山区疾控中心创新疾控服务方式，以“互联网+检验检测”为切入点，充分运用线上服务优势，全面提升疾控中心实验室服务效能，通过实验室信息管理系统（LIMS）建设与开发，对接微信公众平台，把实验室服务送到服务对象手中，让检测变得如同淘宝购物一般触手可及。客户通过关注微信、检测业务委托确认、寄（送）样品和结果查询简单四步，结果到手。同时更具备检验能力展示，检测进度查询、服务评价和报告自助查询打印等特色功能。大大方便了群众，打通了服务群众“最后一公里”。

线上委托检测业务是岚山区疾控中心继预防接种工作交流群、微信公众平台“指尖上知健康”之后的又一新媒体工作形式。该中心坚持紧紧围绕群众体验，不断进行服务优化升级，切实发挥新媒体公共服务作用，创新服务理念，逐渐打造“互联网+”服务品牌，助力健康岚山建设。

新闻推荐

审批效能再提升 企业办事更方便

本报记者卢昱东为深入推进“一次办好”改革，进一步优化营商环境，12月6日，日照市出台了《日照市工程建设项目审批制度改...

日照新闻，讲述家乡的故事。有观点、有态度，接地气的实时新闻，传播日照正能量。看家乡事，品故乡情。家的声音，天涯咫尺。