向前一步，主动服务 岚山农商行流动汽车银行践行普惠金融

本报通讯员 马俊杰 张琳琳

“出来买个菜的功夫，还能在小区门口办理工资卡挂失重置，省去了我跑趟排队的时间，你们农商银行的服务太周到了，给你们点赞！”家住岚山区官山社区的老陈对正为小区居民办理业务的岚山农商银行流动汽车银行的工作人员竖起了大拇指。

岚山农商银行流动汽车银行是日照市农村商业银行落实国家普惠金融政策，真正把银行服务搬到老百姓家门口的一项重要举措，能够深入企事业单位、村庄社区、农贸市场等场所，为客户提供账户开立、存取款、密码重置、网上银行、手机银行签约等金融服务。

自正式启用以来，岚山农商银行流动汽车银行坚持‘面向’‘三农’、面向小微企业、面向社区家庭”的服务理念，积极为当地客户群体提供上门服务，先后组织参与了日照市“魅力倾城”马拉松、岚山区雷锋日主题志愿服务活动、碑廓“圣公山庙会”、东夷小镇旅游区宣传、2018日照有礼创意产品博览交易会等宣传活动，采取车载LED视频播放、现场讲解答疑、发放宣传手册、赠送随手礼等形式，把优质的规范服务开进活动现场，把多样的金融产品现场展示给客户，极大提升了岚山农商银行的品牌形象。

“想客户所想，急客户所急，帮客户所需”，在抓好金融宣传的同时，岚山农商银行流动汽车银行充分运用配备的综合设施及自助设备，深入偏远村庄，或为行动不便的客户提供便捷的综合性服务。今年以来，先后组织到黄墩镇草涧社区、巨峰镇沟洼村、虎山镇大村等地开展了激活社保卡、代收拆迁款，到山东钢铁为厂区工人提供错时服务等活动，真正将服务送到广大老百姓身边，践行普惠金融，得到广大客户的普遍认可。

截至12月17日，岚山农商行流动汽车银行累计开展各类宣传营销活动202次，现场办理业务9356笔，金额7500余万元，发放宣传材料42300余份，接受客户咨询6200余人次。

下一步，岚山农商银行将进一步加大普惠金融力度，充分利用流动汽车银行灵活、便捷的优势，通过全天候、零距离的高效金融服务，发挥好联系农民的金融纽带作用，更好地支持美丽乡村建设，助力地方经济社会发展。

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