日照市交通运输局、市文明办联合表彰城市客运行业先进典型

本报讯（记者 孟凡虎）为表彰先进，弘扬正气，不断深化全市交通运输行业精神文明建设，6月28日，全市城市客运行业先进典型表彰会议在市交通运输局召开。

会上宣读了《关于表彰城市客运行业先进典型的决定》，并对10条“文明公交示范线路”、10个“文明班组”、40辆“党员先锋模范车”、200辆“文明服务标兵车”、29名“优秀管理工作者”进行了表彰，8名城市客运行业先进工作者代表作了表态发言。

会议强调，城市客运行业是城市的窗口，文明程度折射着整个城市的素质水平，要进一步强化文明意识，着力提升行业广大从业人员的文明意识，大力开展讲文明树新风公益宣传，发挥好公交车、出租车和站亭的宣传阵地作用，通过高质量、高覆盖的社会公益宣传把文明的点点滴滴融入老百姓的日常生活。要进一步强化服务意识，以解决人民群众关心的热点、难点问题为突破口，着力提高服务质量；广大从业人员要立足本职，优化服务，不断创新方式方法，积极开展各项志愿服务活动，进一步弘扬雷锋精神，发扬助人为乐的优良风尚，更好地为市民出行服务。要进一步强化业务培训，提高从业人员的整体素质和行业形象，着力对公司管理人员进行培训，增强管理意识和服务意识，发挥企业内部管理职能，把上级主管部门的要求、意图及时、全面地传达到基层一线工作岗位；要完善从业人员的培训内容，严格考核机制，大力开展法律法规教育，强化全心全意为人民服务的宗旨教育和职业道德教育，提高从业人员的素质，持续深化交通运输行业文明创建工作。

近年来，市城市客运行业积极响应落实市文明办、市交通运输局的工作部署，以服务人民、奉献社会为宗旨，以先进人物为榜样，坚持便民利民，着力提升公交服务能力，大力推进出租行业信息化建设，积极开展文明出行专项行动，交通运输行业文明创建工作取得明显成效。

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