说好的诚信呢？ 600元试学，不满意就退费！培训机构关门了咋办？

本报讯（记者 解友财）12月9日，市民丁女士拨打日照市12345政务服务热线反映：她在奥博少年宫（富阳路沿街橘子酒店对面）交了600元学费，试学了几节课，想退费，但是该店已经关门找不到负责人了。

“2018年4月，奥博少年宫搞活动，只要交600元的学费就可以试学舞蹈、美术两个专业，如果试学不满意可以退款。我就给女儿报名交了600元钱，当时正赶上家里有事，就一直没去试学。今年夏天，我女儿准备去试学，但是由于我女儿不愿意学，就想试学完把交上的钱退回来。可是等试学完后，就联系不上奥博少年宫的负责人郭总了，现在奥博少年宫也关门了。”丁女士对记者讲。

记者联系上了当时接待丁女士的工作人员张女士，她说：“我当时在奥博少年宫当接待是兼职，就干了4天，至于其他情况我也不是很了解。”

东港区教育和体育局告诉记者：“奥博少年宫是无证违规办学，没有在我们局登记过。今年上半年，我们就接到过类似的投诉。当时奥博少年宫还在运营，由东港区综合行政执法局出面，已经解决了一部分人员的退费问题。现在奥博少年宫已经关门停止营业了，奥博少年宫的负责人在外地也联系不上，我们只能先受理登记再按程序处理。”

2018年12月29日实施的《中华人民共和国民办教育促进法》第六十四条规定：违反国家有关规定擅自举办民办学校的，由所在地县级以上地方人民政府教育行政部门或者人力资源社会保障行政部门会同同级公安、民政或者工商行政管理等有关部门责令停止办学、退还所收费用，并对办学者处违法所得一倍以上五倍以下罚款；构成违反治安管理行为的，由公安机关依法给予治安管理处罚；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

东港区教育和体育局工作人员表示：“下一步我们准备联合综合行政执法、行政审批、公安等部门，加大对这些无证违规办学行为的查处；定期组织联合检查，发现问题及时处理。同时畅通监督渠道，对于来信来访要做到及时回复。”

培训机构资质良莠不齐，人去楼空，退款无望的新闻屡见不鲜。本报提醒，在给孩子报课外辅导班时，一定要了解培训机构是否有相关资质、证照及其他合法手续。

如果您在日常生活中发现身边有无证办学、违规办学的校外培训机构，可通过“主流日照”公众号给我们留言，或拨打8779513告诉我们。

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