少女因诈骗电话死亡，谁该负责

山东临沂18 岁的女孩徐玉玉，以568分的成绩考上大学，却没能等到踏入大学的那一天。诈骗电话，骗走了全家省吃俭用大半年攒下的9900 元学费，并直接导致她心脏骤停离世。（《京华时报》）

不要苛责一个农村孩子的单纯，不要苛责一个孩子的“脆弱”。我们常用“肝胆俱裂”与“撕心裂肺” 来形容一个人所承受的惊吓或痛苦，总以为是比喻或者夸张，而现在，却遇到了活生生的例子。单是设身处地地想想，我们也会感受到这个女孩在去世前短短的时间里所经历的伤痛。一个孩子，一个身在贫困家庭又特别懂事的孩子，一个对未来充满希望的孩子。然而，所有这些美好的东西，几乎都成为压垮她的稻草。正是在兴奋与悲痛的强烈对比中，我们感受到她的难以形容的疼痛。

什么是悲剧？悲剧就是把有价值的东西撕碎给人看。鲁迅如是说。

如何能免于悲剧，需要我们每个人在与命运的对抗中，把自己锤炼为强者。而对于羽翼尚未丰满的孩子呢？有赖于社会建立一个和谐安全的环境，建立一道坚实的防火墙。

如果不是有这样一个孩子做对照，久经“考验”的我们，甚至都已经意识不到，我们所处环境的“恶”视若无睹：在城市里，我们几乎每天都会接到各种来路不明的推销电话、骚扰电话、垃圾短信，以及诈骗电话。记得曾有位公安局长拍案而起——诈骗电话甚至打到了他的办公室。作为“常见”的注脚，几乎同一时间，同样是在山东，又一个农村女生，遭遇电话诈骗，被骗光了家里东拼西凑的6800元学费。

套用一句小品里的台词：哎呀呀，真是防不胜防啊。但我们已经安之若素，正如同我们习惯了长久的雾霾、拥堵。直到这个花季女孩，带着对未来的希望，猝死于一个平淡下午的一个“常见的” 电话诈骗。

这次事件，有罪的，不只是万恶的诈骗分子，还包括我们。我们长期被其骚扰却一直无所作为。我们每次都是怪罪受害者防范意识不够，似乎因此可以推卸了“我们”的责任。我们忘记了“扬汤止沸，孰若釜底抽薪”的道理。垃圾不清除，蚊蝇孳生，即便涂满了防蚊油，也难免被咬几口；而垃圾，本来是能够清除的。

今年5月，新华社曾发评论说，170/171号段为不法分子大开方便之门，通信运营商监管态度“暧昧”，相关部门不能无动于衷。语犹在耳。

面对花季少女的“心痛至死”，不知道“通信运营商”和“相关部门”，是否会继续“无动于衷”。如果没有人被问责，没有人对此负责，歌舞升平中，逝者的坟茔很快就会被遗忘，而新的悲剧还会重新上演。

（刘志权）

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