电信诈骗“变种”2.0：, 车主成“精准诈骗”对象

车险客户已成重灾区

就在7月底，陈文在停车场与一辆轿车发生刮擦，在按流程报警并打电话给投保的保险公司后，一切照常进行。就在车辆事故定损后的第二天，陈文就接到一个自称她投保保险公司财务李先生的电话，对方准确地报出了她的车牌号、出险日期、出险地址和大概的定损价格。“对方说可以办理快速理赔。但需要我去农行ATM机打一个赔付单号，他们直接把保险的赔付资金先打给我。”陈文回忆道。对方报出如此精准的信息，第一次办理车险理赔的陈文对此并未怀疑，她找到一台ATM机，并按这位“李姓财务经理”的提示操作。但随后，她发现进入的是英文操作界面，而且相关指令是转账给对方，并非所谓的收款操作。“好在认识英语，我就问了下，对方就在电话那头大声说快点操作，否则时间来不及了！”陈文这才意识到情况不对，立马挂断电话，并且报了警。但接电话的警员对此似乎早已司空见惯，甚至跟她开起了玩笑，“终于骗到一个认识英文的人了，你这属于被诈骗未遂”。“关键是这些信息怎么泄漏出去的，这个链条不找出来，还不知道会有多少人上当。”陈文认为。在她看来，结合大数据和“精准营销”特点的“升级版”电信诈骗，其迷惑性更强，诈骗成功概率更高，涉及金额往往也会更大。对此，记者致电该保险车险客服人员，对方表示“每天都能接到几例类似的投诉，今年估计都有1000多例。”

“大数据”从何而来？

事实上，在整个汽车服务链条上，暴露在骗子“枪口”之下的已不仅仅是车险客户，买车一族也频频中枪。家住山东菏泽的张云，至今仍对两年前的一次遭骗经历耿耿于怀。当年他买了自己的第一辆车，但提车还没过几天，就有个电话打过来，告诉他政府最新推出了购车返税政策，需要他去ATM机上按提示操作领取这笔钱。张云随后的经历与陈文如出一辙。但不同之处是，张云一下子被骗去近3万元钱，尽管第一时间报了案，但结局也仍是一样，至今未见下文。

一个惊人的现象是，类似的数据交易在互联网上几乎已成为一个半公开的市场。记者在QQ群搜索“数据”、“车险”、“保险”等关键词，立马就跳出“车险数据通报”、“一手车数据”、“小区业主豪车数据交换”等相应群组，个人隐私就像菜市场的蔬菜一样被随意挑拣，按价出售。

安华金和数据库安全专业人士告诉记者，这类信息泄露主要有三种途径，一类是被黑客入侵公司系统，第二类是内部人员泄露信息，第三类则是负责开发和测试的外包人员泄露信息，他表示，“平安车险的信息泄露也不排除是第三方所为。”据21世纪经济报道

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