本报讯随着春节的来临,高速公路也随之迎来车辆高峰期,为确保春运期间车道的快速畅通,近日山东高速潍坊分公司青州东收费站积极提前安排,召开了年度“迎春运、保畅通”动员大会,该站收费站长、班长、各班收费人员及票管等余人参加此次会议。
会上,参会人员对春运期间的安全保畅工作提出了自己的见解及看法,而后该站结合员工们的建议及自己多年来的工作经验,制定了一套周密而翔实的“迎春运、保畅通”活动方案,并提出八条相关工作要求。
一是保证人员到位,进一步明确请销假制度,规定非特殊情况不得调休及请假,以保证人员充足,车道运作正常;二是值班站领导要做好车道带班制度,并需小时关注车道畅通情况;三是收费辅助人员及其他休息人员需小时待命,以便应对车辆突发高峰期;四是行政部门要充分做好后勤保障工作,以应对春运期间的突发事件;五是票管员对票、卡、零钱要准备充足,并保证小时随时应急提供;六是认真开展安全隐患排查工作,对机电设备、消防器材、电器、办公楼、宿舍楼、配电房、供水间、食堂等进行拉网式排查,消除各种安全隐患;七是加强文明服务,将“微笑服务”贯穿春运工作全过程,适时运用节日问候语,营造温馨氛围;八是做足便民服务,补充和更换便民服务箱内的应急药品和修车工具,保证开水小时供应,为司乘提供力所能及的便民服务,展示良好的窗口服务形象。
山东高速潍坊分公司青州东站将认真执行以上八条要求,通过岗位练兵活动,加强业务水平,确保文明服务到位,以亮丽、整洁、安全、高效、便民的行车环境,迎接春运的到来。
(记者李立祥通讯员张婷)
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