拜博口腔:打造口腔医疗行业新标杆

□苑国威荆超

伴随着消费能力和消费观念的升级,目前,我国年口腔门诊接诊量达到近3亿人次,患者数量仍然保持着13%—15%的年增长幅度。我国医疗相关的“十三五”规划中,提出了“推进健康中国建设”的目标,并重点强调“鼓励社会力量兴办健康服务业”。巨大的市场需求加上利好政策,让民营口腔医疗行业迎来了绝佳的发展机遇,大量资本的涌入,也让整个行业步入发展快车道。很多以往作坊式的口腔诊所在插上了资本的翅膀后,纷纷开始了全国范围内的扩张。以拜博口腔为代表的民营口腔,更是在短短数年间创造了数个辉煌,渐成行业发展的新标杆。

20载创业路

口腔医疗“航母”领航全国

过去10余年间,中国口腔卫生行业维持强劲增长。但与发达国家相比,中国口腔行业明显落后。基于每万人牙医数、口腔疾病治疗率、接受常规口腔检查及洗牙的人口比例等指标,根据统计,中国在2013年每万人牙医数为1.0,相比之下,日本在2010年的该数据为8.0、加拿大在2008年的该数据为5.8、英国在2012年的该数据为5.3。与此形成鲜明对比的是,国人的口腔健康状况不容乐观。第三次“全国口腔健康流行病学调查”数据显示,我国80%的成年人有不同程度的牙周问题,35—44岁的人群中,牙龈出血的比例高达77.3%。我国各年龄段的人都被口腔问题困扰。其中,儿童最常见的是龋齿和牙颌畸形,后者发病率约41%—49%；18—45岁人群除龋齿外,牙周病最常见；45岁以上的中老年人最常见的是缺牙。如果按照理想的咬合标准,我国至少有90%的人牙齿不齐,其中又有40%—50%的人情况比较严重。如何整合口腔医疗资源,提升国内口腔医疗水平,与国际水平接轨?这是拜博口腔医疗集团创建的初衷,也是他们一直在努力的方向。据了解,拜博集团成立于1993年,创始人黎昌仁带着将口腔产业做大做强的梦想,开始了他的创业之路。20余年艰苦创业,拜博集团已发展成为以口腔医疗为主的上下游产业链完整、资产优良、多元布局的新兴口腔产业。

如今,拜博口腔医疗集团在全国已拥有近200家口腔医疗连锁机构,员工6000余人,是中华口腔医学会首批团体会员单位,中华口腔医学会医院管理专业委员会会员单位。拜博集团下辖北京、上海、广州、深圳、江苏、山东等30余个事业部,覆盖全国40余个省会和一线城市,并正在形成向各省份主要地级城市辐射的全国口腔医疗服务连锁网络。

筑巢引凤

打造口腔医疗“共赢联盟”

数据显示,世卫组织建议每5000个居民有1名口腔医师,当前发达国家每2000人中有1名口腔医师,而我国近1万人中才有1名口腔医师。

面对我国口腔医师严重匮乏的问题,拜博口腔采取“筑巢引凤”的形式,依靠自身的创新发展,依靠“为患者提供更好服务”的办医宗旨,依靠对医疗人才和医疗质量的极端重视,依靠培育“百年老店、国际精品”的临床追求,依靠将口腔医疗视为一项神圣事业的医学理念,吸引口腔医学领域众多优秀专家加入。

邓锋,拜博口腔医疗集团总裁,中华口腔医学会口腔正畸专业委员会副主任委员,获得“国务院政府特殊津贴专家”奖励,曾任重庆医科大学附属口腔医学院院长、重庆市口腔医院院长；沈刚,拜博口腔医疗集团执行医疗总裁,博士生导师、中华口腔医学会口腔正畸专业委员会副主任委员,曾任上海交通大学口腔医学院副院长兼口腔医学系主任；天津医科大学原教授、硕士生导师；马卫东,拜博口腔医疗集团副总裁,大连市口腔医院原院长……

一众业界大咖因为共同的理念聚拢到一起,成为驱动拜博口腔发展的一个个技术引擎。而面对这些优秀专家,拜博口腔也不断奋力为他们打造发展的平台。大树底下好乘凉。2014年6月,联想控股与拜尔口腔走到了一起。2014年6月,联想控股10亿元战略投资拜尔口腔,同时拜尔更名为“拜博”,拜博自此进入了新的发展阶段。

从拜博口腔和联想控股正式“联姻”开始,在不到一年的时间内,拜博口腔品牌直营店数量就突破200家,成为国内首家突破200家口腔医疗直营店的民营连锁口腔医疗机构。承载着拜博集团“提高人类的口腔健康水平”企业使命,以及“百年老店”的企业愿景,济南拜博口腔医院从创建起就秉持着高质量、高标准、高品位的定位。医院建筑面积约为3200平方米,具有一流的医疗队伍；配备有18间治疗室、20台牙椅、5间病房、15个床位,还包括进口的医疗仪器和先进的消毒设备,包括CT机、全景机、小牙片机等并严格按照国家超标准要求进行消毒,杜绝交叉感染。在环保方面也率先采用自动臭氧污水处理系统等多项措施,保护环境及民众健康。

深耕细作“四化”建设

培育百年品牌

近几年来,我国民营医疗机构发展空间大大拓展,民营医疗机构呈现爆发式的增长。但总体而言,大多数民营医疗机构与大型公立医院仍存在较大的差距,尤其是医疗技术的引入和人才培养更成为大多数民营医疗机构的短板。拜博口腔医疗集团创始人、董事长黎昌仁表示,他们的愿景是追求百年老店,打造国内一流的品牌,他们既然定了这个目标,就一定要特别重视医疗质量。只有医疗质量做好了,才能够实现百年老店的愿景,口碑口口相传。“拜博从细节做起、从专业做起、从品质做起、从服务做起,就是要为民营健康产业正名,我们的医疗技术不比三甲综合医院的口腔科差,同时,我们的口腔医疗技术已经和国外不存在代差,基本上能够同步。”

据了解,用心呵护每一位患者,全程一对一增强了患者对拜博的信赖,拜博口腔还凭借“四化”的发展战略在业内获得一致好评。“一是舒适化。我们引进国际先进的牙科设备以及无痛镇静技术,为患者提供无痛舒适的诊疗服务。二是精细化。我们借助国际高精尖设备和技术,把口腔诊疗做得更精准、精细,让患者享受到细致的诊疗服务,提高患者满意度,确保患者口腔卫生的长效保持。三是数字化。拜博口腔在全国创建了‘数字化诊疗一体化模式\’,通过引进先进数字化检测诊疗设备和技术,如3D打印、可视化预见结果等,涉及到咨询、检查、设计、治疗、术后等诊疗全过程。四是人文化。拜博不仅仅关注治疗的结果,更在就医环境、诊疗服务等方面渗透着对患者的人文关怀。”

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