商报济南消息(记者许倩)为进一步维护旅游市场秩序,提升服务质量,省文化和旅游厅决定在全省范围内开展春季旅游市场监管行动。
此次监管行动从监管、整治、宣传多角度展开。一是加强对出境社的监督管理。重点在于督促符合退出条件的出境游旅行社在全国旅游监管服务平台提出取消注销申请,及时清理不符合法律法规要求的出境游旅行社。二是组织开展旅游市场秩序整治。从即日起至4月30日,在全省范围内开展春季旅游市场专项整治行动,严厉打击未经许可经营旅游业务行为;同时夯实在线旅游企业主体责任,针对自由行、境外目的地参团等新趋势,分析潜在风险,通过约谈等方式督促在线旅游企业加强供应商资质审核,防止不合格供应商违规上线。
值得注意的是,省旅游执法监管部门将按照“双随机,一公开”的要求,对部分城市相关企业、热点旅游线路、旅游团队进行抽查。此外,还要加强文明旅游和理性消费宣传情况,并加强旅行社和导游意识形态管理。旅行社要严格落实行前教育责任,详细告知游客文明旅游的相关事项和应尽义务,带团导游领队是否担负起文明督导责任,在行程中是否做好宣传和引导,及时劝阻游客不文明行为。
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