思索 祭祀网站迎风口,考验运营者眼光

早在2007年,民政部就发布《民政部关于做好清明节期间群众祭奠活动相关工作的通知》,提倡采用网上祭拜的方式进行绿色祭祀。而2020年,因防疫工作的需要,民政部也再次发布《关于做好2020年清明节祭扫工作的通知》。3月18日,山东省民政厅也明确,暂停群体性祭扫、倡导网络祭扫、提供代为祭扫、严格实行预约祭扫的具体措施。

据《殡葬绿皮书:中国殡葬事业发展报告(2014～2015)》统计,我国已有祭祀网站上千家,近年来仍在快速增长。但从网络祭祀的运维情况来看,祭祀网站普遍运营不良,多数网站处于亏损状态,这也直接影响了网站的运营维护和服务水平。

而冉光均也向记者证实,的确有许多祭祀网站运营情况不容乐观,积极运营维护的屈指可数。他透露,天堂纪念网自2009年建立以来运营了10多年,已经投入了5000多万元的资金,网站也更新到6.0代。“我们已经是排在前列的祭祀平台,而许多网站还处于2.0时代。”冉光均说。

谈及疫情防控期间的全民线上祭扫是否会成为祭祀网站发展的风口,冉光均认为,机遇的确存在,不过,真正能够从中获益的,可能只有那些已经做出规模、做出名气的头部网站。“行业前三吧,剩下的就很难说了。”冉光均表示,他们正在建设集殡、葬、祭、祀综合网络服务平台,大健康网络服务平台,全国线上线下千城万店平台,让网上祭祀祭拜以更新、更优、更全面的形式出现。

黄新武认为,随着时代的发展,呼唤“文明祭祀”的声音会日益强烈,传统“入土为安”的殡葬习俗观念也渐渐转变,网络祭祀必将成为社会发展趋势,但这十分考验运营者的社会责任心和战略眼光。怎样维护网络祭祀的价值本质,才能不失去它赖以生存的基础,这是祭祀网站运营者需要冷静思考与解决的问题。“祭祀网站应该以公益为依托,可以将网络祭祀平台的影响力打造成生命教育的互动平台,为社会提供一个人文关怀的社区。此外,还可以联合殡葬服务机构建设更多便民项目,让普罗大众收益。”黄新武说。

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