关于供暖　这两种费该收吗

阁楼取暖费和管道损耗费处境尴尬,市民盼尽快予以规范

目前,不少小区陆续开始收取暖费。部分由换热站供暖的小区中,物业在收取暖费时表示:购房合同上没有阁楼面积,阁楼也要交一定比例的取暖费；不供暖的业主需要交管道损耗费。业主们认为,此举没有依据,收这些费用不合理。10月20日,相关物业的负责人表示,虽然他们也认为无据可依,但如果不收取这些费用,既影响大多数业主的利益,也使物业亏损不小。物价部门则称,如果供热单位收此项费用,均是合理不合法。

潍大花园小区

物业想要收阁楼取暖费?

10月20日,记者来到高新区潍大花园小区。该小区内的多层楼房大多有阁楼,业主家的阁楼内空间很大,都装有暖气片,但不少业主把阁楼当成了储物间。

“我们家的阁楼很大,和正房一样近200平方米。前几天,物业贴出通知说,阁楼也要交一半面积的取暖费,这让我感到很不理解。”该小区业主李女士说,他们家的房产证上并没有显示阁楼的面积,阁楼是当初买房时开发商免费赠送给业主的,阁楼上的暖气设施也是开发商安装的。潍坊市交取暖费都是按房产证上的面积交费,她认为物业这样要求真的没有道理。

“我们在这里住了快10年了,以前从来没有让交阁楼取暖费,不知为什么现在又让交。”李女士说,他们小区的阁楼只有内置楼梯口,冬天热气都往上跑,如果阁楼不供暖,住在6楼会很冷。

近段时间,李女士就此事咨询过很多部门,得到的答复都是,潍坊市目前并没有出台相关针对阁楼收取暖费的依据。“既然没有依据,就不该收这项费用。如果阁楼要交取暖费,我们这个采暖季的取暖费就得交7000多元,平时在家的时间很少,这不太浪费了吗?”李女士说。

还有几位业主表示,阁楼的取暖费不该收取。一位业主告诉记者,他们小区一直由物业通过换热站供暖,前几天,小区里确实贴出通知说,阁楼也要按一半面积收取暖费,很多业主都不认可,后来,物业又决定不收此项费用了。

凤怡山庄小区

不供暖得交管道损耗费?

高新区凤怡山庄小区也是由物业通过换热站供暖。这几年来,物业一直向小区里不供暖的业主收取管道损耗费,而且数额让这部分业主难以接受。

“这几年,我们都要按全额取暖费的40%,向物业缴纳管道损耗费,这也太多了啊!”当日,该小区的几位业主对记者说,他们小区是2008年的房子。近几年来,每到采暖季,小区物业就向不供暖的业主收取管道损耗费。

“物业让我们不供暖的业主交部分费用弥补管道损耗,我们也理解,但收取暖费的40%就太多了。”业主王女士说,由于他们在家的时间很短,所以,他们家每年都不供暖,往年他们都是根据物业的要求,按取暖费的40%交钱。

前几年,有业主刚装修好房子没有入住,到采暖季时也要交管道损耗费。“不供暖还得交数百元甚至近千元的管道损耗费,这真的让人难以接受。”几位不供暖的业主说,今年,不知道小区物业会不会收这部分费用,“潍坊市目前并没有管道损耗费的相关规定,小区如果再收这项费用,很不合理。”

“如果小区内多数业主都不供暖,那将会损害我们供暖业主的权益。”往年供暖的业主说,据他们了解,部分不供暖业主家里的温度并不低,这就说明,这些供暖的业主家的热量会“跑”到不供暖业主家,造成管道损耗。他们认为,让不供暖的业主交管道损耗费也有一定道理。如果不供暖的户数多了,会影响供暖业主家的供暖效果。

采访中,业主们表示,对于阁楼取暖费和管道损耗费该不该收取,如何收取,希望相关部门尽快出台明文规定,进行规范。

物业有话说

收取一定费用属于无奈之举

对于高新区潍大花园的情况,该小区物业的负责人告诉记者,他们起初决定收阁楼一半面积的取暖费也是无奈之举,目前确实已决定不再收此项费用。但想到今年的采暖季,他们还是感到压力很大。

潍大花园小区一直是由物业通过换热站给业主们供暖,物业也想交给供热企业直供,但由于小区内的供热管线年久老化等原因,供热企业一直不愿接管。近10年来,有阁楼的业主都只交主房面积的取暖费,却享受着连同阁楼双倍的取暖空间,这不但对其他业主不公平,而且给物业造成了很大的亏损。前些年,潍坊学院还替他们承担这些亏损,今年,按照相关规定,对方不再承担亏损,这让他们感到压力非常大。

物业曾咨询过很多部门,也参考外地针对阁楼的取暖费收取管理办法,协商后决定让有阁楼的业主除了交主房的取暖费外,阁楼也按一半面积交取暖费。部分业主对这个决定提出了异议,大家认为目前潍坊市没有出台相关规定,不能收此项费用。物业也了解到,潍坊市针对阁楼的取暖费收取一事,还没有出台文件,最终决定不再收取此项费用。

对于凤怡山庄的管道损耗费一事,该小区物业的工作人员表示,今年的采暖季,他们小区还没有开始收取此项费用,因为具体的相关规定还没有出来。

部门有回应

潍坊市尚无此项收费明确规定

潍坊市物价局的工作人员告诉记者,针对潍坊市部分有阁楼的小区,阁楼都是作为附房,在房产证上大多没有体现,但开发商在建设楼房时,有的在阁楼上安设了供暖设施。按潍坊市的相关规定,中心城区供暖价格是按房产证建筑面积来收取,这无疑就让有阁楼的市民“沾光”,却致使供热单位会出现损耗的问题。

工作人员表示,供热单位对阁楼收取一定的取暖费不无道理,但由于此事潍坊市目前没有具体文件规定,所以,供热单位对阁楼收取暖费的做法合理不合法。

对于供热单位向不供暖的市民收取暖气管道损耗费或占用费的收费名目,省里有专门的文件规定,但潍坊市还没有出台这一收费项目的明确规定。如果是由物业通过小区换热站供暖,停暖的户数越多,管道损耗就会越多,物业适当收取管道损耗费、占用费也是有合理性的,但是不合法。

目前物价部门已经了解到这些情况,下一步,潍坊市有可能出台相关的文件规定,到时就能有据可依了。

文/图本报记者刘晓梅

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