货没到　诈骗电话先来了

多名市民网购后遇到类似情况,大家不要上当

每年“双十一”优惠季,不少“剁手党”会在这个时候大量网购。近几天,不少市民向本报反映,“双十一”购买的货物还没到,却先接到了骗子的诈骗电话,以退款为由套取银行卡信息,以“货到付款”为由邮寄便宜货,骗人手段层出不穷,令人防不胜防。对此,民警提醒市民要提高防范意识。

案例一

打退款幌子,套取支付宝密码

奎文区樱园小区居民刘女士在“双十一”期间网购了不少商品,有不少商品还没收到货。11月18日下午,她接到一个显示为未知号码的电话,对方自称是淘宝客服。“她说我买的包没货了,由于现在系统较忙,无法在淘宝上直接给我退款。”刘女士说,对方要求她加一个QQ号码为好友,会通过QQ发送一个退款链接,只要按提示操作就可退款成功。

刘女士确实网购了一个手包,听后她信以为真,随后添加了对方所给的QQ号码,并打开了对方发来的退款链接。刘女士发现,需要填写身份证号码、银行卡卡号、支付宝密码等信息,便觉得不对劲。

刘女士起疑后上网查看了一下手包的订单信息,发现卖家已经发货。“我看到手包已经发货了,而且卖家说没有给我打过电话。货还没收到,诈骗电话先来了,不知道骗子是怎样盗取我信息的。”刘女士无奈地说。

案例二

货到付款,60元买到廉价菜刀

家住经济区高速仁和盛庭小区的王女士,11月11日在天猫购买了一个电饭煲,货未到先接到了“卖家”打来的电话。王女士在11月12日接到了一个陌生号码打来的电话,对方声称是天猫客服,询问王女士是不是购买了一个电饭煲,并且核对了姓名、家庭住址等信息。

“她说的信息都对,我信以为真。”王女士说,对方称店铺搞活动,原价300多元的炫银刀具6件套装只卖60元,可以货到付款。王女士听后非常心动,决定购买。

然而,令王女士没有想到的是,17日收货后,她打开包裹发现里面只有一把做工粗糙,市场上售价不到10元钱的铁菜刀。

王女士随后联系电饭煲的卖家,问为何邮寄来的不是炫银刀具6件套装,结果客服人员表示,他们只卖电饭煲,从未出售过刀具。“直到这时我才意识到,推销刀具的并不是卖电饭煲的卖家,而是骗子。”王女士说。

民警提醒,市民要提高防范意识

对此,民警提示,市民接到陌生电话,如果需要输入身份证号码等个人信息时,一定要确认是不是正规网站,如果不能确定就不要输入个人信息；对于电话推销,不要轻信对方的花言巧语,要对产品进行实际了解后再购买；网上购物尽量通过第三方付款,在接到退款等电话时,首先核实是不是真的卖家,不要因为一时疏忽上当受骗。

文/图本报记者常方方

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