有结果 斑马线“拐弯” 过马路像“跳房子” 交警：将除掉废线 重新施划

11月6日读者来电：南二环与西二环交汇处，嘉天SMART小区门外，南北向穿过二环的斑马线多处拐弯，感觉这条路上平行划了好几段斑马线，每次走到这里都不知道怎么走。

11月7日华商报向西安市公安局交警支队秩序处发函咨询。

11月7日收到回函：经查，读者反映问题属实。西南二环立交项目由中电建西安建工建设发展有限公司承建。施工单位因工程建设需要将该处绿化带打掉，修建成导改路，路面铺油后未重新施划人行横道斑马线，导致该处斑马线不连续。11月7日上午西安市公安局交警支队秩序处、交警莲湖大队责成施工单位，待雨停后立即除掉该处废线，重新施划人行横道斑马线，保障行人过街路权；同时收缩施工区北侧围挡，增设一条掉头车道，将施工对交通的影响降至最低。

物业要收暖气管道费 业主不解 实为空置房基本热费

11月5日读者来电：在韦曲一品南山小区住了七八年了，一直使用暖气，今年物业开始收取暖气管道费，感到不合理。

11月6日华商报向西安市长安区物价局发函咨询。

11月8日收到回函：在2017年冬季之前，该小区业主采取壁挂锅炉取暖，2017年冬季开始接入市政集中供热。

据调查，物业公司收取的暖气管道费实际是基本热费。根据（市物发【2012】265号）文件规定，居民用户如整个供暖期都不用热，可提出报停申请，经供热单位采取隔断处理，可按总热价的30%收取基本热费。长安区物价局已要求物业公司严格按照（市物发【2012】265号）文件规定的收费项目、收费标准向业主进行公示。

阎良一小区水管爆裂 居民吃水难 已抢修完毕

11月1日读者来电：阎良区华宇理想国小区自来水管爆裂，有4栋楼高区停水，10层以上用户只能在楼下提水，物业虽然在维修，但经常刚修好就又爆了。

11月2日华商报向西安阎良国家航空高技术产业基地管理委员会发函咨询。

11月5日收到回函：经与该小区物业核实，10月25日凌晨，小区公共区域自来水管道突然爆裂，1-4号楼的高区停水，经物业公司抢修27日上午恢复供水。10月29日下午维修区域管道再次爆裂。10月30日上午，该小区物业管理公司到管委会请求协助彻底解决问题，后管委会规划建设局、土地和房屋管理局经查看,立即组织开发商和物业管理公司召开抢修协调会，经小区开发建设单位、物业管理公司连夜抢修，截止10月31日上午9时恢复正常供水。

丹凤第一、第二小学外交通拥堵 已采取多项措施 加强整治

10月29日读者来电：丹凤县第一、第二小学上下学期间，校外交通十分拥堵，给孩子的出行造成不便，也存在安全隐患。

10月30日华商报向丹凤县人民政府发函咨询。

11月7日收到回函：经查，丹凤县第一、第二小学因入校道路狭窄，且沿途有机关单位和住宅小区，在上下学时段人流车流量较大，交通较为拥堵，存在一定的安全隐患。为此，丹凤县投入了大量人力物力，在校园周边开展环境综合治理，一是定期组织公安、市监、城管、文广、卫计等部门，联合对校园周边的道路交通安全隐患、占道经营、乱摆摊点等问题开展专项治理行动；二是由丹凤县交警部门安排警力对学生上下学时段的交通秩序进行疏导、维护，在第一、第二小学入校道路处设置了斑马线、减速带、警示标志及太阳能警示灯；三是认真落实护学岗制度，做到上下学时段校园周边“三见警”，有效加强校园周边巡逻防范。虽然做了大量工作，但拥堵状况短期内未能彻底解决。下一步，丹凤县将继续加大工作力度，组织公安、市监、城管等部门，继续对校园周边环境进行综合整治，全力消除安全隐患，确保校园周边环境安全、畅通、有序。华商报记者 杨平

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