一位基层调解员13年的坚守

石门镇位于洛南县城北17公里处，素有洛南“北大门”之称。8月的石门镇，溪水潺潺，山峦青翠，街上井然有序，邻里和睦友好，一片祥和景象。美好的生活背后，总有可爱的人在默默付出。石门镇司法所所长、基层调解员苏荣军就是其中的一员。

邻里相处，免不了起摩擦，从而产生矛盾纷争，公说公有理婆说婆有理，打官司又得耗费大量的时间和精力。“这个时候调解员的作用就显得尤为突出。近年来，虽然总体调解量有所下降，但工作量还是很大。司法所只有两人，一年要调解三四十起纠纷。房屋宅基纠纷、邻里纠纷、合同纠纷、损害赔偿纠纷……纠纷有大有小、有轻有重，但大多都很棘手，需要耗费长时间的精力与耐心，才能将矛盾化解，让群众归于和睦。”近日，在石门镇司法所内，苏荣军给记者讲起了这些年他做基层调解员遇到的事儿。

苏荣军从2006年起，就开始从事人民调解工作，2010年他开始在石门镇担任司法所所长。“司法所不仅要处理矛盾纠纷，还有信访、综治、司法等相关事务，工作量很大，但是看到问题解决后群众的笑脸，这一切都值得。”苏荣军一边处理工作文件，一边微笑着告诉记者，眼中无半点抱怨和倦怠。

说起最为棘手的一次调解，苏荣军至今记忆犹新。2012年，石门镇下铺村卢某民与卢某锋因门前出路问题引发纠纷。卢某锋向村上反应后，村上、组上投入大量人力，帮助他们解决此事。谁知双方在纠纷处理期间又发生打架，这一架，把本就患有心脏病的卢某民妻子打进了医院。派出所积极前去处理，谁知卢某民妻子又因心脏病去世。悲痛和愤怒之下，卢某民直接将卢某锋的出路封死，双方矛盾达到白热化。面对被封死的路，卢某锋开始四处上访，2015年8月，苏荣军连同工作组，进驻下铺村，想方设法化解这一信访积案。最后在苏荣军和工作组同事苦口婆心地劝说下，卢某锋与门前另一邻居于2016年12月20日达成协议，卢某锋给邻居两万元经济补偿，邻居同意兑换自留地为卢某锋开路。苏荣军和工作队成员连夜打着手电，一点一点地丈量路基，帮助卢某锋解决了长达4年的无出路问题。

“群众事情无小事”“父老乡亲大于天”，苏荣军深知这两句话的意义，这13年来，面对纷繁复杂的调解工作，他总是充满耐心，迎难而上。

2018年，贫困户马某雇了王某帮忙修建房屋，王某不慎从架板摔下，伤势过重抢救无效死亡。马某本人患有心脏病，妻子和女儿为精神一级残疾，孙女患有先天性脑瘤，家中生活非常贫困，面对突如其来的事故，他们拿不出钱来赔偿。然而王某同为贫困户，妻子患有高血压、心脏病，药不离身，大女儿因离婚受到打击，患有精神疾病。面对打击，看到赔偿无望，王某一家人情绪几近失控，集结了10多名亲属来到镇政府哭闹喊冤。

苏荣军知道后马上找到王某家属安抚情绪，在仔细了解案情的经过后，苏荣军迅速向石门镇主要领导汇报，领导指示由分管领导牵头，抽调相关人员组成工作组专门处理此事。苏荣军召集马某一方，晓之以理、动之以情，让他们勇敢地面对自己要承担的责任。又召集王某一方，拉家常、讲政策，帮助他们树立生活的信心，直到双方能够坐在一起，调解这个事情。

初次调解以失败告终。马某本就靠着救济生活，王某一方的要求他们无法满足，双方僵持陷入死局。相持期间，王某家人多次前往洛南县县政府上访，举着“申冤书”跪在县政府门前，拦车喊冤，造成了恶劣影响。再度调解，苏荣军带领村干部挨家挨户地敲门，让马某亲戚凑钱，最终于4月22日深夜两点，双方签订协议，死者入土为安。看着司法所堆满的方便面箱子和矿泉水瓶子，苏荣军长舒一口气。长达14天的调解工作让他忙得焦头烂额，不过总算最后达成了协调，帮助双方回到正常的生活轨道中。

13年来，苏荣军累计调处群众各类矛盾纠纷393起，吃了多少苦，受了多少累他从没记在心上，因为他常说：“为了群众，一切都是应该的啊！”

一分耕耘一分收获，几年来苏荣军所在的司法所先后被司法部评为“全国模范司法所”，被陕西省省委政法委表彰评为“陕西省人民满意政法单位”，还先后获得“商洛市十佳司法所”“洛南县人民满意政法单位”荣誉。苏荣军本人也先后被洛南县评为“洛南县人民满意政法干警”“洛南县十佳公务员”，先后多次被洛南县司法局评为“优秀司法员”“洛南县十佳人民调解员”。2013年8月苏荣军被司法部授予“全国人民调解能手”光荣称号，2013年12月被陕西省司法厅表彰为“优秀司法所长”，2014年7月被商洛市委、市政府授予“十佳平安卫士”光荣称号，2016年被商洛市委、市政府评为“人民满意政法干警”，2017年被商洛市普法依法治市领导小组评为“商洛市十佳普法模范”，2018年6月被陕西省司法厅表彰评为“陕西省十大调解能手”，2019年5月被商洛市委、市政府表彰为“信访工作先进个人”。

面对这些荣誉，苏荣军没有骄傲迷失，相反地，他说：“荣誉越多，责任越重，我得更加努力把工作干好，才对得起得到的这些荣誉。”

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