优化营商环境 促进经济发展 镇安持续深化“放管服”改革

本报讯镇安县全面推行“三个创新”工作机制，启动“七大便民行动”，开展“三项活动”，不断深化“放管服”改革，进一步优化营商环境，促进县域经济加快发展。

县行政审批服务局聚焦审批工作流程，全面推行“三个创新”工作机制，实现“一枚印章管审批”。抓工作体制创新，按照受理业务种类，合理设置经济、建设、社会和农业农村4个审批股室，整合审批事项，编制《行政审批服务指南》，减少申报材料30%以上。抓工作机制创新，推行镇办“委托”办理的审批形式，方便企业和群众就近办理；推行“五段并联”和“容缺后补”受理制度，压缩各类事项办理时限50%以上，解决了建设工程领域“前置多、材料杂、周期长”等难题。抓业务技术创新，按照“数据多跑路，群众少跑路”原则，运用“互联网+”思维和手段，推出“微信+审批”办事平台，实现了微信办事办照；整合地方平台、部门专网、独立信息系统，推进审查事项、办事流程、数据交换的标准化建设。

县行政审批服务局建成7000平方米党政务服务中心，启动“七大便民行动”，深化“一网、一门、一次”改革。推行党政融合受理，将政务业务和党群业务统一纳入政务平台办理，向群众提供规范化的窗口服务，实现全县所有涉及群众事项“一厅式办公”；实行朝九晚五、中午不关门工作机制，方便群众办事当天办结；实施容缺受理，对57项公共服务业务支持容缺受理，缺项可通过微信、QQ、邮件和镇安政务网等渠道补交资料；开辟绿色通道，针对老、弱、病、残、孕等特殊办事群众，采取绿色通道、免费轮椅、代办服务、主动联系、母婴室等服务措施，方便群众办事；实行免费寄递和业务代办制度，对当场无法办结的事项，在办结后进行免费快递上门；针对特殊和外地人群，实现全程免费业务代办，提供“保姆式服务”，让群众少跑路。

对准政策落地“最后一公里”，县行政审批服务局开展“三项活动”，把政策宣传好，落实到位。开展公开承诺践诺活动，在县电视台开设“营商环境公开承诺专栏”，由“八办五组”牵头单位主要负责人对优化提升营商环境的目标任务、时限要求、服务标准等内容进行公开承诺，倒逼责任落实，主动接受群众监督。组织开展座谈活动，向企业客商、社会各界人士宣传政策法规，广泛征求意见建议，梳理企业办事的痛点、难点和堵点，不断改进和提高服务水平。开展资料宣传活动，发放营商环境宣传画册、知识手册5000多份，邮寄《致企业家一封信》1300多封，广泛宣传招商引资、投融资等优惠政策，社会各界对营商环境的知晓率和满意度不断提升。（镇安县委改革办供稿）

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