镇安构建主动型政务服务新模式

本报讯(陈风军陈维智杨茹霏)“您好，这是您的兽药经营许可证，请收好。”2月24日，镇安县行政审批服务局、农业农村局的工作人员冒着蒙蒙细雨，将6本办好的《兽药经营许可证》挨家挨户送到群众手中，这是镇安推行“并联审批、送证到家”服务的一个缩影。

镇安不断创新审批机制、提升服务效能、优化营商环境，积极推行多部门并联审批，并通过帮办代办、一窗受理、一链办理、送证到家等方式为办事群众提供实实在在的便民服务。2020年共办理行政许可事项9921件，召开并联审批会议30次，组织联合勘验182次，切实解决企业和群众办事难、办事慢、多头跑、来回跑难题。同时还印发了审批事项办理指南，对条件简单、流程简易、不需要专家论证或现场勘验，只需进行形式审查的事项，采取“即来即办制”；对不能“即来即办”但申报材料相对简单的事项，实行一次告知，实现“最多跑一次”；对现场勘验类事项，采取预约方式，实行上门服务；对其他复杂的审批事项，按照“一企一策”“一项目一策”的要求，实行容缺受理、联合现场勘验、现场办公、多评合一等措施，深受企业和办事群众好评。

“以前想要办理兽药经营许可证程序复杂，跑了这个单位，再跑那个单位，要绕好一大圈。现在我们需要办理什么证件，写下联系方式，工作人员就会上门为我们代办，还把已办结的证件送到家中，真正做到了想群众之所想、急群众之所急。”镇安城区某饲料店负责人张磊说。

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