1996年成立之初,招商银行西安分行仅有42名员工。二十年后,西安分行员工总数已接近2000人。在此期间,该行累计招收应届大学毕业生千余人,培养了一大批银行业骨干,并为超过2000名在校生和毕业生提供了实习、见习机会,积极承担人才培养的社会责任。2009年,招行西安分行被陕西省人力资源和社会保障厅评为劳动保障守法诚信A级用人单位;2013年,又被共青团陕西省委、陕西省人社厅评为“青年就业创业见习基地”、“高校毕业生就业见习基地”。
员工是企业发展的基石。“让员工做自己的主人”在招行西安分行不仅仅只是一句口号。一直以来,西安分行以建立科学、系统、高效的人才管理体系为目标,从尊重员工的发展意愿和专业特长出发,通过后备人才库、科学系统的培训体系、“双通道”发展模式等一系列政策,让员工自主选择岗位、课程、发展路径,促进员工队伍素质不断提升。
自主选择 让员工做自己的主人
招商银行总行田惠宇行长曾提出:“释放人的活力就是倡导员工做自己的主人,十分重要的一条就是让员工可以自主选择自己的职业发展道路”。招商银行的后备人才库政策,正是一个从“要我学”变为“我要学”的自主型人才培养机制。
后备人才库的一大特点就是将上岗培训改为岗前培养,让有志从事相关岗位的员工通过学习提前掌握该岗位的基础工作技能。在参加学习和考核的过程中,员工也可以对自己的职业规划进行重新审视,选择一条最适合自身的发展道路。后备库政策启动以来,西安分行通过多渠道进行宣导,让全行上下人人知晓;通过强化考核激励,让相关政策落到实处;通过优化管理制度,实现了“由备到用”的无缝对接。
截至目前,全行后备库报名人数已超过1300人,200多名员工选修完相关课程,通过考核达到备选状态,100多名员工已成功走上心仪的岗位,实现了职业生涯的发展。同时,也有一批外包员工通过后备人才库达到了岗位要求,成为了真正的招行员工。
创新培训
让员工焕发学习活力
近年来,招商银行推出了一系列人才培养制度和信息化培训工具。西安分行紧跟总行步伐,以“专业能力提升”与“业务绩效改进”为目标,按照培训对象分层、分类实施培训项目,完善人才培养体系和考核评估机制,创新培训培养方式,不断提高教育培训工作质量。
为提升新员工培养效率,招行西安分行依托招总行“新员工先锋训练营”培训项目,结合自身实际,按照“校园人”到“职业招行人”的培训思路,采取3+N培训模式,根据大学生日常培训情况,组织相关岗位的内部竞聘,最终结合校园招聘、实习建议、竞聘结果等情况确定入行分配岗位。新员工到岗培训阶段,所在单位将对大学生进行专项培养,帮助新员工实现快速上岗。
同时,招行西安分行采取分层培训的方式,对各级管理干部分别制定不同培训方案。如针对新任职干部开展“管理启航”培训;针对中、基层干部开展“金鹰计划”培训;针对优秀支行行长开展 “领航计划”和“送进名校”培训等。通过一系列项目的成功实施,不断提升各级干部的领导能力和管理能力。
拓宽渠道
让员工更好的成长
经过多年的研究和摸索,西安分行建立了员工“管理序列”和“专业序列”的双通道发展体系,不再是只能走管理岗位这一座“独木桥”。
双通道体系的建立和实施,为人才队伍建设提供了可靠保障。首先,它涵盖了全行员工的职业生涯发展体系。任何一位员工均可依据自身的专业、能力和兴趣等,在管理通道、专业序列之中,找到自身的职业定位及未来发展路径;其次,双通道体系公平、公正、透明。无论是干部选拔还是专业序列评审,都以专业能力和业绩作为重点考虑因素,只要员工专业能力强、业绩突出,就有晋升的机会。第三,双通道体系进一步激发了员工活力。一方面,职业发展通道的拓宽激励员工不断进行自我提升,另一方面,干部选拔和序列评审均“能上能下”,在行内营造了良性竞争的环境。
多年来,招商银行屡次荣获“年度最佳雇主奖”,得到了公众和广大员工的认可。招行西安分行将以成立二十周年为新的起点,进一步完善人才培养政策,进一步拓宽员工职业发展通道,用理想吸引人,用文化留住人,用发展成果回报人,实现员工与招行的共同成长。 J 48
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