陕西农村消费蕴藏潜力消费环境仍待改善

本报讯（记者高宇）记者昨日获悉，据省统计局公布的调查资料显示，随着农村基础设施的不断完善、互联网的普及，以及人们消费观念和方式的逐步转变，网上购物以其方便快捷和价格实惠的优势，迅速成为一种流行的购物方式。同时，电商的快速发展在丰富农村消费渠道的同时，也必将影响农村居民的消费结构和消费水平。调查显示：82.8%的受访住户认为电商有利于促进农村居民消费。六成以上农村居民在网上消费

网上购物以“交易无处不在、无时不在”的便捷性吸引着越来越多的人群，调查显示：在809户受访住户中，有494户在网上购物，占到全部调查者的61.1%。同时调查发现，当今网上购物人群中绝大部分是年轻人群，年轻人凭借对新生事物较高的接受能力，对网上购物这一新兴消费方式的介入程度远高于年长者。在本次调查中，住户年龄在“35岁以下”的受访者中，有85.4%的人在网上购物，年龄在“36~55岁”的受访者中，有59.1%的人在网上购物，年龄在“56岁以上”的受访者中，有29.7%的人在网上购物，呈现随着年龄增加网购人数比重逐渐减少的趋势。

网上消费以衣着类商品为主

人们对于网上购物的广泛认同，使得网上购物吸引着越来越多的人尤其是年轻人的加入，网上购物频率也在增加。调查显示，31.8%的受访住户网上购物次数是一个季度1~2次，其中35岁以下年龄段的人占36.9%；36.4%的受访住户网上购物次数是一个月1~2次，其中35岁以下年龄段的人占47.2%；14%的受访住户网上购物次数是一周1~2次，其中35岁以下年龄段的人占56.5%。而当前农村居民通过网络购买的主要商品是衣着类商品，占到82.8%。

网上购物消费水平增加

随着农民家用电脑普及率的提高，使网络购物逐渐被农村居民所接受，并有望成为新的消费热点。调查显示，农村居民网上购物的消费支出水平增加，对消费支出影响逐渐增大。全年网上购物花费超过500元的受访者占到67.2%；有51.2%的受访者网上购物支出占消费支出的比例在10%以下，42.8%的受访者网上购物支出占消费支出的比例在11%~50%；同时有50.2%的受访者认为网上购物之后相比于之前消费支出提高。便捷和多样性选择是对农村居民

网上购物的主要吸引力

相比于线下购物，网上购物以其特有的便利性和选择的多样性成为消费者所青睐的购物方式。调查显示，相比于线下购物，有69.6%的受访者觉得网上购物更方便，有55.7%的受访者觉得网上同样的商品有更多地选择，还有35.1%的受访者觉得可以买到以前不知道的商品，提高了生活质量，37.9%的受访者认为商品价格更实惠。

农村居民担心网购过程

繁琐和对商品不放心

网上购物正吸引着越来越多的消费者，但是仍有许多人不愿意进行网上购物，对网上购物顾虑的主要因素是购物过程繁琐和对网上摸不着的商品不放心。调查显示，有59.8%的受访者认为网购太麻烦，不满意又要退货，整个购物过程时间跨度太长，有51.5%的受访者认为网购的东西便宜没好货，贵的又想看到实物再买。另外，也有37.2%的受访者认为网购售后服务不到位，35.4%的受访者对网上购物这件事没信心，觉得不靠谱。

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