中秋节垃圾短信倍增 陕西移动强力治理

人过节，垃圾短信息也“过节”。记者从陕西移动获悉，今年中秋节假期三天内，垃圾短信数量超过了平日的180%，中秋节当天垃圾短信息数量更达平日的289%！

“中秋节期间，很多广告信息、诈骗信息的发送者非常疯狂，要借节假日大捞一把，”陕西移动客服中心信息安全专项治理班班长马长江说，“所以，中秋节期间是我们重点监控、拦截垃圾短信的重要时期。”

中秋节当天，记者在陕西移动客服中心看到，马长江和她的同事们在目不转睛地盯着电脑，审核着每一条短信。

陕西移动的垃圾短信监控平台常年全天候工作，信息安全专项治理班的工作人员也是全天候轮班值守，日夜不停监控拦截垃圾信息。垃圾短信的形式和内容变化多端，仅靠系统很难做到100%监控拦截，还需要二次人工复核，马长江他们平时每天至少要审核上千条信息。

其中，有一些是接到的客户投诉举报，需要第一时间进行审核，一旦确定为垃圾信息，必须第一时间处理。

“这么多年，我们都已经习惯节假日工作了。”马长江说。

陕西移动提醒客户，不要随意点击收到的短信中的陌生网址链接的。如果收到了诈骗等垃圾短信，可以拨打10086热线咨询或投诉。G4   记者 曹晏

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