阳光讯(记者 刘珺)记者从省旅游局获悉,暑期期间,省旅游局连续开展了“一日游”、“周边游”旅游市场暗访检查活动。
暗访检查主要以《陕西旅游服务质量测评报告》反映的问题为切入点,由省旅游局工作人员以游客身份报名参加陕西省重点的“一日游”旅游活动,重点检查西安市、延安市、渭南市、咸阳市和宝鸡市前期针对《测评报告》反映的问题进行整改的情况,以及旅行社日常经营中是否存在违法违规行为。
通过暗访发现,陕西省旅游市场秩序总体上平稳有序。但是暗访人员也发现各市在旅游基础建设上还存在不少问题,特别是各市缺少正规的游客集散中心、景区男女厕所比例不当、安全员设置较少等问题。
此次暗访结束后,省旅游局将及时把暗访情况通报相关市政府。同时省旅游局还将暗访工作纳入常态化工作,采取“回头看”的方式,督促当地积极整改,确保暗访工作实际有效。
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