奋力追赶超越 创市民满意市政 建品质西安之城

南门周边夜景亮化

新建成的星火路立交工程

城市防汛应急抢险保障市民安全出行

秦华天然气南郊储配厂

集中供热锅炉主控室

实施架空线缆落地

八家巷人行通道

一座座立交桥拔地而起，一条条城市道路畅通便捷，人行天桥、地下通道日益优化，交通路网不断延伸……一项项精品市政工程正以日新月异之姿，为建设品质西安，加快西安追赶超越注入更多活力，成为承载西安国际化大都市建设的坚强基石。

2016年，在西安市委、市政府正确领导下，西安市市政公用局主动对标“追赶超越”定位和“五个扎实”要求，紧抓城市发展机遇，以建设品质西安为抓手，以建设市民满意市政为目标，争当“五星级服务员”，做群众贴心的“店小二”，持续加大城市基础设施建设投资力度，市政大建设、大发展，全市市政设施总量实现质的飞跃，维护管理精细化水平不断提升，城市功能日趋完善，为市民出行提供了便捷安全的通行环境，群众生活环境更宜居。

建精品工程  让城市更宜居

道路是交通的命脉，也是城市生活的重要保障。过去的一年里，市政部门致力于完善城市功能，努力提升交通环境。

2016年7月29日，韩森东路-东三环跨线桥工程建成通车,有效缓解了长乐路、咸宁路的交通压力，市民可以从浐河东路直达半引路，不再绕行咸宁路或长乐路，东郊地区交通出行变得更加快捷方便。

2016年12月29日，备受市民关注的星火路立交工程南北主线建成，比原计划提前一个月放行通车，星火路、丰禾路、自强西路地区交通压力得到有效缓解。

作为南郊主要电力输送通道的南二环（朱雀路）高压线落地工程，从2015年11月起土建部分开始实施，工程北起环城南路振兴变，南至西部大道南郊330千伏变电站，与友谊路、南二环、纬 二街、丈八东路、南三环、雁环路、西部大道等15条道路相交，全长8.8公里。目前土建工程已完成85%，并启动10KV线缆落地工程，预计今年6月完成土建部分主体工程建设。届时，朱雀路即将告别“城市蜘蛛网”，成为西安主城区又一条空间整洁，功能完备的南北大通道。

“城市立交在不断增多，拥堵点也在不断减少，顺畅的交通给我的生活增添了许多幸福感。”家住丈八西路里花水社区的王毅说，以前上班走丈八路，要经过唐延路、太白路两个路口，因为各个方向经常拥堵，三百米的路往往要走十几二十分钟，有立交以后，东西方向跨过了两个大的十字路口，将近一公里的路程，开车用时不到1分钟，行车时间短了，上班也更准时。

2016年，全年市政建设维护计划投资18.96亿元，累计完成投资20.31亿元，占计划的107.18%。其中建设工程计划投资14.87亿元，累计完成投资15.61亿元，占计划的105%。市市政局共承担了4大类23项市级重点工程建设项目。包括14项城市道路交通及缓堵工程，7项棚改配套基础设施工程以及西铜路城市段工程、朱雀路高压线缆落地工程等。市政人真抓实干、强化担当、积极作为，截止2016年12月底，渭河堤顶路下穿应急工程、尚宏路应急工程、龙钢大道、太华北路北延伸等20余项工程已顺利完工。

2017年元月，由西安市市政公用局负责建设的南门与环城南路交通综合治理工程、西安城市综合交通改善项目太白路-丈八东路立交工程荣获国家优质工程奖。这两项工程的获奖，也是自1981年国家优质工程奖设立以来，36年间陕西省首次获得市政公用设施国家优质工程奖，填补了省内该类奖项空白。

解民生难题  让出行更便捷

现年78岁的马老太和80多岁的老伴住在西门外八佳巷八佳小区。近十年来，老两口一直坚持到路对面的环城公园锻炼。“以前到公园不方便，过马路要绕到西门。年龄大了，走远一些就有点吃力，而且来来往往车又多，子女们不放心。”附近居民盼望着能修建一座地下通道，解决附近居民的出行难题。

西安一环路比邻古城墙保护范围，城河周边管网密集，方案几经周折上下反复。市政部门组织人员现场查勘，提出解决方案，在有关部门的协助支持下，八佳巷人行地下通道工程顺利实施，于2016年9月30日投入使用。“现在，走地下通道过马路很安全，通道还有电梯，很方便。”往来环城西路两侧的市民，尤其是经常横穿马路到环城公园锻炼的老人多了一份安全保障。

从完善过街设施，到改造背街小巷，从新建支路，到完善排水管网。2016年，市政部门全面提升城市治理水平。据统计，全年共修补沥青路面127.2万平方米，修补彩砖人行道25.8万平方米；新建了长沣路、学府环路等20公里的支路；改造了西一路、翠华路等20余条城市道路；改造了测绘东路南段、碑林区政府门前路等22条背街小巷；新建了医学院、八佳巷等6座天桥通道……精细化、高品质的市政设施建设，让西安人的出行更踏实了。

细心的市民发现，西安一环内路灯杆杆体干净，告别了“牛皮癣”似的野广告，也没有了清除野广告后留下的“疮疤”。2016年，为破解城市路灯杆上野广告影响城市环境难题，市政部门在一环内给6523根路灯杆全部进行了防粘贴施工，给路灯杆“穿上”特殊材质的“防护服”。这种新型防涂鸦抗粘贴材料，最大化减少黏贴物的黏贴面积，使贴力降到最低，小广告会自动脱落，路灯杆焕然一新。

2016年，市政部门加大了对无灯街巷改造工作力度，城市平均亮灯率达了99.1%，夜景照明实现了“由亮到美”的蜕变。习武园、兴庆坊、名胜街等29条无灯街巷从此“点亮”。结合重点项目建设，同步完成了丈八北路、丈八东路、建工路等20条道路的架空线缆落地工程，整理了近5000处凌乱线缆，净化了城市的空中环境。

2016年，全市133座人行天桥、12座地下通道及快速干道全段均纳入了网格化管理；立交、高架桥梁的日常保洁更加频繁；占道施工围挡更加有序。据统计，2016年，市政部门清洗的桥梁栏杆长度超过了3000公里；清洗的波形板、隔音板超过了900公里；油饰、整理了11座天桥及其附着线缆；检查了各类工地8084处，对471处、43万平方米的围挡进行了及时拆除和“瘦身”，确保了市政设施管理更加规范、有序，城市空间更加美观。

扬实干精神  保障城市安全运行

“只要下雨，我们的弦都是紧绷的，因为我们肩负着汛期保障城市安全运行，市民安全出行的重要职责。”

2016年7月24日晚，一场15年一遇的大暴雨突然来袭。伴着天空中的电闪雷鸣，雨水倾泻而下，短短半小时，小寨、文景路等区域的累计降雨量就逼近100毫米，全市降雨达到大暴雨量级。一时间，很多路段因积水通行受阻，部分车辆被淹。

面对突如其来的大暴雨，市政部门紧急应对，于当晚7点30分启动防汛三级预案，并根据雨情变化，在短短的两个小时里连续两次升级防汛预案。火速调遣60辆巡视车辆、54台大型防汛设备、3台龙吸水移动泵车到达各个值守位置。

“这么大的暴雨很罕见。”回忆起那个晚上，一线市政防汛人员朱进记忆犹新，“到达现场时，积水已超过了膝盖，天空中还在闪电。为了快速排水，我们只能徒手在污水里摸索着寻找排水井。因为积水压力太大，井盖被紧紧地压在地上，扒不开。”

当晚，脚踩积水、头顶雷雨的防汛人员共有3000多人，抢险排水一直持续至凌晨两点多。他们将自己的安危置之度外，把保障市民的生命财产安全摆在了首位，以高度的责任感，顺利完成了防汛抢险任务，保障了城市安全运行。

为应对极端天气，市政部门于2016年汛前与市防汛指挥部、市气象台实现了联动机制，提升了应对突发降雨天气的预测、预警和应急抢险能力。全年共发布130多条雨情预报，启动7次三级防汛预案、2次二级防汛预案、1次一级防汛预案，累计出动防汛人员5851人次，防汛车辆1332辆次。

正是从“静”到“动”，从“外”到“内”的真功夫、硬功夫，确保了全市防汛系统在遭受强降雨突袭时的快速反应和高效应对，最大程度减少了内涝灾害损失，确保了人民群众的生命财产安全。一线市政防汛人员不顾个人安危，奋力抢险的身影，得到了市民群众的赞扬和肯定。

五星级服务  让市民更有幸福感

每到冬天，市政集中供热总是西安人最“热切”的盼望。作为一项重要的民生工程，它的受关注度自然也很高。2016年采暖季，为了让温暖准时到家，11月13日，全市9家供热单位启动预供热，把温暖送到用户家中。

家住幸福路华清学府城的杨山海说：“今年的供热质量不错，早早的家里温度就达标了，我和身边的业主们都挺满意的。”

想群众之所想,知群众之所需,急群众之所急,真情服务,贴心服务。按照“为市民做好服务”的宗旨，2016年，市市政局以“规范服务、安全运行、保障有力”为目标，加大了对燃气、热力等市政类重点行业的监管力度。全市燃气行业管理更加规范、集中供热保障更加有力、市政行业法规更加完备，总体表现出健康有序的发展态势。

2016年，城区的集中供热锅炉总台数达到了179台，管网长度突破了1000公里，供热能力达1.272万吨/小时；城区集中供热面积再创新高，达到了近1.79亿平方米，较2015年净增长2453万平方米，增幅达15.9%。各区县的供热锅炉总台数达48台，管网长度达245公里，供热能力达2590吨/小时；各区县集中供热面积达到了2013万平方米，均呈逐年增长趋势。

2016年，市政部门发展壮大集中供热“大家庭”的同时，要求全市各集中供热企业加快用户远程监控管理的步伐，提升服务水平。在此作用下，西安热电供热有限公司、西安市热力总公司、西安热电阳光热力有限公司及西安东郊能源有限责任公司等单位均建成了远程监控系统，实现了根据用户热交换站实时数据，对用户室温进行远程操作的目的。其中，西安市热力总公司还建立了无线远程室温瞬时采集监测系统，在各小区二次网系统最佳及最不利的工况点放置了室温监测仪，双管齐下，缩短了供热初始调节时间，有效提升了供热质量，减少了能源消耗。

一年来，市市政局通过一项项有力的监管举措，更加贴心的市政服务，赢得了市民的赞誉。西安市热力监管中心数据显示，在供暖面积大幅增加的前提下，2015-2016年采暖季，市政部门全力优化安全、稳定、优质的供热服务，市民关于用热的咨询、投诉较上一采暖季减少了1530个，降幅超两成。在刚刚开始的2016-2017年采暖季初期，全市关于供热的咨询、投诉量进一步下降，较上一采暖季减幅超30%。

心中装着百姓，责任重于泰山。

展望2017，市市政局将奋力追赶超越，强力推进重点市政项目建设，把市民的需求和群众的利益作为工作重点，当好“店小二”,争做“五星级服务员”，进一步优化城市道路路网结构，完善城市综合服务功能，使城市基础设施更加人性化、规范化、精细化，实现西安市政公用事业新跨越，为品质西安建设贡献力量，为西安市民更有获得感、幸福感的生活添砖加瓦。 文/矫鹏  图/宋鑫

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