对于记者问及此次天然气IC卡涉及多少户的问题,西安秦华天然气有限公司相关负责人介绍,至2016年10月20日被陕西省有关部门查处之前,一共有160万户用户。本次退还工作将于2017年3月6日起实施,无截止期限,用户可根据实际情况到西安秦华天然气有限公司12个营业厅就近办理退还事宜。
西安秦华天然气有限公司相关负责人介绍,该公司从2017年2月21日发布公告,称自本公告发布之日起10天内,原购卡人对现持卡人有异议的,可将书面声明就近提交给秦华公司营业厅。
该负责人表示,由于开户IC卡工本费退还工作涉及的用户数量大,时间跨度长,办理退费过程中难免有疏漏之处,希望用户能谅解。据西部网
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