2016年12月24日,王永康调任陕西省委常委、西安市委书记刚好半月。当天下午,他在城墙景区捡了27个烟头,一时间成了“网红”,之后,西安兴起全城捡烟头的热潮,“烟头革命”由此兴起;
“厕所革命”源于今年1月6日,王永康发出了《致全市旅游局局长的一封信》,从厕所入手,对全市推动“厕所革命”提升城市管理服务水平,提出了殷切期望和具体要求。
“行政效能革命”是王永康在多个场合提到,“我们要当好‘店小二\’,要为企业和群众提供五星级服务。”群众满意,是检验“行政效能革命”的重要标准。
“三大革命”给西安带来的变化是实实在在的,建国门内的顺城巷的旧貌换新颜的变化正是一个生动的注脚。
“烟头革命”强调两个字:整洁
这两天,春光明媚。走在建国门东侧的顺城巷,干净整洁的道路,沐浴在一片金色光辉中,映衬得古城墙更加厚重、雄伟。
“以前这条路真是脏乱差,连个垃圾桶都找不到,现在仅建国门到信义巷这200多米的路上就有3个崭新的垃圾桶,路边连个烟头都看不到,再加上也没有占道摆摊的了,环境好多了。”市民刘淑琴高兴地说道。
然而,不久之前,这里还是车辆占道、摊贩乱摆、垃圾遍地、人车混行拥挤的另一番场景。“现在这里路通畅了,垃圾没了,厕所干净了,心情舒畅啊。”市民王少荣说。
建国门顺城巷的环境问题由来已久。因为附近信义巷里有一个市场,所以摊贩在群众买菜的“必经之路”上做起了生意。不宽的巷子两侧停满了车辆,人行道被小摊贩“占领”,市民在机动车、电动车、商贩间穿行,垃圾遍地。
为彻底改变这一现象,顺城巷所属的碑林区柏树林街道联合城管、交警、食药监等部门联合执法,对道路两旁乱停乱放的车辆进行拖移,并设置隔离墩,对流动摊贩进行取缔,彻底打通了顺城巷的“肠梗阻”问题。同时,清运垃圾,粉刷墙壁,补种绿植,增设花坛围栏,环境面貌大为改观。为巩固整治成果,现在每天都有工作人员从早7:30到晚9:30,不间断巡查、值守,发现问题及时处理。
去年12月,碑林区启动实施“路长负责制”,实行4级路长管理。街道环保绿化站站长曹文洪是建国路以及顺城巷的四级路长,每天他至少要在这儿巡查3次。
厕所“革命”后像酒店卫生间
在建国门内,柏树林街道设置的免费公厕指引图很是显眼,上面对28个公共卫生间和15个对外开放的大型商场、饭店、企事业单位卫生间的位置进行了逐一标注,而且市民通过扫描二维码还可以在手机地图上看到公厕的具体位置,一目了然。
“说实话,以前市民在这附近上厕所比较难,厕所少还不好找,有人就会就地解决,严重影响环境卫生。”曹文洪告诉记者,现在建国门顺城巷附近就有4个公厕,包括顺城南巷公厕,1个临时厕所,1个生态厕所,以及信义巷的建国门市场厕所,满足了市民需求。
在顺城南巷公厕,记者看到,里面有婴儿座椅,有熏香,有音乐,洗手液、烘干机、卫生纸等设施俱全,干净整洁,墙角还摆放着绿植。过路的市民杨阿姨告诉记者,以前这个公厕里卫生很差,打扫不及时,气味难闻,现在这厕所整治得又干净又漂亮,就像是星级酒店的厕所一样。
街道市容环卫所所长兰有刚介绍,街道按照一厕一案,对所有公共厕所进行了整修提升,并按照标准,配备了收纳盒、绿植、音乐提示等,还打造了“第三卫生间”,为母婴、老年人、残疾人等特殊人群增设空间、厕位,每个公厕配备了专职管理保洁人员。
“三长制”管理做到问题不过夜
“我们利用街道微信工作群,对顺城巷及其他路段巡查中发现的问题通过图片、文字实时上传,做到快速反应、快速处置、快速反馈,对各类问题的治理时间设立最短时限,整改到位后予以销号,整治一个,达标一个,巩固一个。”柏树林街道副主任徐元彪介绍。
记者了解到,柏树林街道实行路长、所长、院长的“三长制”管理,对于居民反映以及平时巡查时发现的问题,要求1个小时内解决,需要协调街道内部其他部门处理的问题,要求2个小时解决,坚决做到问题不过夜,办事效率大大提高。同时,坚决制止街道干部和社区工作人员“庸、懒、散、浮”问题,狠刹门难进、脸难看、话难听、事难办等不良作风,加大简政放权,减少审批事项,简化办事程序,让群众满意。
烟头、垃圾、厕所,看似是小问题,却关乎着市民的民生幸福,也关乎着西安投资环境的大问题。正如王永康书记所言:“做大事要从小事做起,小事做不好,大事也干不了。”
碑林区柏树林街道把这些小事做好了。
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