5月份旅游投诉情况通报会召开

本报讯（记者曹瑞）为进一步解决旅游投诉反映的旅游市场问题，提升全省旅游服务质量，陕西省旅发委继4月召开全省旅游投诉情况通报会后，于6月14日继续召开5月份全省旅游投诉情况通报会。会议以当前全省旅游投诉反映旅游市场和旅游服务质量问题为依据，对5月份旅游投诉和4月份被警示单位改进情况进行了通报。4月份投诉较多的单位代表对落实各项整改措施，取得了一定成效的工作情况进行了介绍。5月份投诉较多旅游单位代表针对如何改进进行了表态发言。会议还对5月份7家问题较为突出的旅游企业进行了警示。从全省旅游投诉反映的旅游服务不满意问题入手，持续发力整治旅游市场秩序，不断提升全省旅游服务质量。

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