本报讯(记者张电达)随着暑期的来临,陕西省旅游将进入一个高峰期,记者昨日获悉,为确保全省旅游市场秩序持续向好,不断强化诚信经营市场导向,推动旅游市场监管机制创新,推动全省旅游业实现提质增效,陕西将启动2017年旅游市场秩序综合整治暑期整顿行动,7月20日-8月10日将开展集中整顿。
此次“暑期整顿”行动的工作内容主要包括:持续开展打击“不合理低价游”专项行动。按照“五个同步”的原则,进一步加大对“不合理低价游”的打击力度,紧盯价格、合同、购物等重点环节,严厉打击参与“不合理低价游”的旅行社、导游、购物店、“黑社黑导”等市场主体,并针对“不合理低价游”向出境游市场蔓延和转移的趋势,重点整治赴泰、赴港澳台等重点旅游线路存在的诱骗或强迫购物、擅自增加自费项目以及境外甩团等问题。
——开展打击“非法经营旅行社业务”专项行动。针对一些非旅游企业和个人利用户外俱乐部、社区社团或网上平台、公众号等方式售卖旅游线路产品,特别是一些保健品销售企业和保险企业将组织“不合理低价游”作为促销办法的行为,联合公安、工商、网信、保监局等部门开展打击“非法经营旅行社业务”的专项行动,维护广大消费者和旅游企业的合法权益。
——开展旅游市场监管和执法工作督查。以督查市场监管和行政执法工作开展情况为主,重点对督办和转办案件、移交线索的查处力度和查办情况进行督查。坚决杜绝在市场监督、执法中推诿扯皮、监管失范、查处不力、执法不严等不作为、慢作为、乱作为的行为。
——推进旅游市场综合监管机制创新。进一步在全域旅游示范市(区)、县推动建立完善“1+3+N”旅游市场综合监管机制,充分发挥各部门职能,履行好综合监管职能,着力提升综合监管效率和治理效果。
——推进诚信经营和文明旅游工作。倡导旅游行业及从业人员诚信经营、文明服务,营造行业新风尚;引导游客文明旅游、理性消费,树立群体新形象。
在暑期旅游旺季,省整顿旅游市场联合执法办公室将组织相关成员单位对全省进行暗访检查、抽查和专项督查。8月12日-8月20日,将加大对典型案件的查办力度,定期公布违法违规典型案件,加强督查、督导,层层传导压力,落实责任,督促有关单位认真整改,整改不到位的要问责。
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