陕西省6月份旅游投诉呈现下降趋势

本报讯（记者张电达）记者昨日获悉，今年6月份，陕西省旅游投诉呈现下降趋势，省旅游委对6月份投诉较多旅游单位下达了警示书。

通过持续旅游投诉情况通报，陕西省各地更加重视旅游服务质量，涉诉旅游单位对涉及问题积极整改，6月份全省旅游投诉数量较上月已呈现下降趋势，对规范旅游企业服务和经营行为起到了促进作用，较好地回应了旅游者和社会的诉求。

为进一步规范旅游市场秩序，巩固上半年“打击不合理低价游和春季行动”成果，陕西省将展开旅游市场秩序综合整治行动，将重点整治出境旅游中存在的诱骗或强迫购物、擅自增加自费项目等，在工作中还将加强暗访检查、加大案件督办力度，坚决遏制和打击“不合理低价游”行为的反弹，维护旅游者合法权益，将陕西省旅游市场秩序综合治理工作推向深入，净化旅游环境，让每位来陕游客游得满意、玩得舒心，为陕西创建全域旅游示范省作出应有贡献。

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