工商严管“双11”网络市场

昨日，三秦都市报记者从省工商局了解到，“双11”期间，全省工商和市场监管部门将加大网络集中促销活动的监测监管力度，强力纠正网络市场易发性和多发性问题，维护消费者合法权益。

省工商局相关负责人说，“双11”前，全省工商和市场监管部门要根据今年以来涉网投诉和举报情况约谈一批重点企业，针对存在的问题，限时督促整改到位；结合集中促销期间发现的问题和处置情况，及时组织对相关网络经营者进行整改约谈。

依托陕西工商网络交易监管信息化平台，加强网络市场监测，重点监测发布的商品和服务广告是否含有虚假内容，有无欺骗和误导消费者的问题；是否有恶意注册、刷单炒信、虚假评价、泄露倒卖个人信息等违法违规行为；是否有采用不正当方式虚抬商誉和损害消费者合法权益等行为。

同时把本地重点网络经营主体纳入重点监控范畴，实施连续不间断的监测。结合2017网络市场监管专项行动，重点检查和查处网络经营者违反“7天无理由退换货”等规定和网络虚假宣传、不正当有奖销售、“刷信誉”等违法违规行为，切实维护网络市场秩序。

省工商局要求各监管部门，督促网络集中促销组织者、经营者依法开展网络集中促销活动，严格落实事先公示网络集中促销的期限、方式和规则，规范订（定）金、优惠券的使用方法，不得发布虚假广告、虚报特价揽客、实施有价无货的欺诈行为；不得先涨价再打折，借机以次充好，以假充真；不得利用格式条款侵害消费者合法权益；不得虚构交易、对平台成交量或成交额进行虚假宣传；不得限制、排斥竞争，不得攻击贬低对手，不得限制、排斥促销经营者参加其他平台组织的促销活动等。

郑爱民 本报记者赵丽莉 陶颖

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