陕西省举办12333全国统一咨询日活动

本报讯（记者高宇）3月30日上午，陕西省人社厅联合西安市人社局在西安市人力资源力资源社会保障大楼举办了“12333全国统一咨询日”宣传活动。

12333是全国人力资源和社会保障电话公益咨询服务专用号码，自2012年起，人力资源和社会保障部将每年的3月30日定为全国“12333全国统一咨询日”。今年的活动主题为“全民参保”，活动当天，全省11个地市将同步开展现场政策咨询和热线接听服务。

在西安活动现场，围绕群众关心的社会保险参保、缴费和待遇领取等方面热点问题，省、市人社部门工作人员现场为群众提供政策咨询、疑难解答，免费发放社保政策宣传资料。

活动当天，“12333”电话咨询服务中心除向市民提供正常的咨询服务外，还开通了专家热线，省社保局综合处、城乡居民养老保险经办处、西安市养老保险处、医疗保险处、社会保险基金管理中心等单位负责同志在线接听解答群众政策咨询。

据统计，全省活动现场当天共发放宣传材料7.7万余份，服务人数约4.2万余人，张贴海报408份，发放问卷调查2650份，接听群众来电5000余个。

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