沟通“面对面” 服务“零距离” 兴平国地税联合开展优化营商环境“进企业送政策 解难题助发展”活动

本报讯（咸税宣）“近几年，税务部门不断优化服务，给我们带来很多便利，以前办税要去大厅排队等候，现在很多业务可以网上办理；还有咨询问题，现在不仅答复快，还组织税务干部来公司‘面对面\’辅导，更好地帮助我们解决涉税难题。”面对前来走访的兴平国地税调研组一行，瑞闽房地产开发公司财务部经理白军选说。

5月28日，全市税务系统优化营商环境推进会后，兴平国地税联合开展“进企业送政策解难题助发展”优化营商环境活动，由国地税部门“一把手”带队的调研组，按照“宣传到家、服务到户、落实到位”的要求，深入兴平瑞闽房地产公司、陕西良宇房地产开发公司等重点税源企业，针对优化营商环境中的“难点”和“堵点”问题，与企业负责人和财务人员进行座谈交流，“零距离”征求便民办税的意见和建议，“面对面”开展税收政策辅导和宣讲。

座谈会上，兴平国税局局长叶小军介绍近年来税务部门“便民办税春风行动”成效：优化服务，压缩办税时间，加大自助办税终端和自助办税体验区，让纳税人少跑马路，多走网路，税企不见面，实行网上办，并详细解读了“一厅通办”联合办税模式和办税事项“最多跑一次”清单内容。同时，一行的兴平国地税纳税服务和税源管理等部门负责人对接企业办税人员，进行增值税申报比对、发票管理相关政策、电子税务局运用等业务辅导。

“通过这次座谈会，我们关心的增值税税率调整、土地增值税管理和网上申报等事项进行一一解答，就像一场及时雨，主动消除我们纳税上的风险。这种‘想纳税人之所想，急纳税人之所急，送纳税人之所需\’的服务，我们要点个大大的赞！”参加座谈会的陕西良宇房地产开发有限公司总经理康保良说。

近年来，为进一步深化放管服改革，优化办税服务，营造良好的营商环境，兴平国地税以纳税人需求为导向，加大办税服务网点设施，建立纺织工业园服务点、政务大厅国地税服务窗口；设置自助办税终端领票机、开票机，拓宽办税自助体验区，切实提升纳税人获得感。

这次走访问需拉开兴平国地税携手开展优化营商环境的序幕。兴平地税局局长梁耀政代表国地税部门表示，“我们将把进企业送服务、问需求、听意见、解困惑列为优化纳税服务的一项新常态事项，助力全市税务系统优化营商环境，以服务‘硬措施\’打造最优税收‘软环境\’。”（B）⑧

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