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省总工会战“疫”心理咨询热线已为330名职工提供服务

来源:陕西工人报 2020-03-12 06:22   https://www.yybnet.net/

本报讯(记者 王何军)截至3月11日,陕西省总工会开通的战“疫”心理咨询热线,已累计通话3960分钟,为330名职工提供心理咨询服务。

2月4日,省总工会联合大康心理开通两条战“疫”心理咨询热线,为奋战在疫情防控一线的医务人员和受疫情影响的职工,提供心理支持、心理疏导等服务。截至目前,两条热线共接听心理求助电话330个,累计通话时长3960分钟,平均通话时长为9.8分钟,20分钟以上的有76例,最长为95分钟。

据介绍,从求助者的主诉问题来看,排在第一位的是焦虑,恐惧、身体不适、睡眠障碍紧随其后。平均通话时长9.8分钟,说明超过一半以上的求助者并无明确心理困扰。

目前,两条心理咨询热线(针对职工:029-88135388,针对医务人员:400-800-9923)还在继续开通。

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