陕西省消协发布“双11”消费提示 理性对待促销 科学合理消费

IC Photo供图

本报讯（记者南江远）随着“双11”即将来临，目前各大电商平台已加大促销力度，启动提前预售等销售模式。陕西省消费者协会提醒消费者，网购请理性对待促销，科学合理消费。

省消协提醒消费者，在网购时，一定要选择信誉度高、证照齐全的大型电商平台。这类平台付款有严格程序，退换货、维权取证较为方便、快捷。从微信朋友圈等社交平台购物，一定要核实商家地址，保留好涉及商品服务的数量、质量、承诺等关键交流信息，要求销售方提供购物凭证，谨防假冒伪劣商品。支付过程中，不要轻易登录陌生账号、扫描不明二维码，不随意点击不明链接或者弹窗，避免泄露个人信息，谨防网络欺诈。

随着直播带货这种新型的消费方式出现，一些主播带货时还存在商品与实际宣传不符、夸大商品性能、低价诱惑、引导消费者绕开平台私下交易等现象，快节奏的导购，容易让消费者来不及作出仔细判断,就匆匆付款。省消协提醒消费者在下单前要了解清楚主播推荐商品的来源、功能、质量、效果及价格等情况，不要轻易被个别商家过低的价格所吸引，注意防范假冒伪劣商品和售后问题。

“双11”期间，各类商家采取满减、赠红包、抽奖等促销手段吸引消费者，很容易让消费者冲动消费。省消协提醒消费者应事先了解市场价格，再对促销活动进行评估是否优惠，避免被个别经营者采用“先涨后降、虚构原价”等促销手段所忽悠，要理性、科学消费。

另外，在参与涉及预付方式的促销活动时，一定要详细了解营销活动细则及支付尾款的时间、期限等，网购后，消费者要通过截屏等方式妥善保存好订单信息、付款记录、平台宣传广告、优惠促销页面和商家服务承诺等资料，依法维护自身合法权益。

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