建议改建密码信箱更安全方便■天府早报记者赵霞实习生常路摄影报道　  书信作为中国人传统的感情沟通介质早已存在上千年了，鸿雁传书一直是一种非常

诗意的鸿雁传书渐行渐远……

小区标配信箱成摆设，专家建议改建密码信箱更安全方便

■天府早报记者赵霞实习生常路摄影报道

书信作为中国人传统的感情沟通介质早已存在上千年了，鸿雁传书一直是一种非常诗意的存在。说起信报箱，上了一点岁数的人大多都对它有着特殊的感情，它是居民通讯交流的窗口，往来的信件、杂志都是通过它传递到自己手中。然而随着时代的变迁和科技的进步，互联网、手机、微信、QQ等通讯工具已经成为大众交流的主要方式。近日，天府早报记者走访了市区部分小区，发现不少小区的信箱早已闲置，成了“摆设”，又或成了杂物堆放地。有的塞满了广告单和垃圾，有的满是被贴小广告的痕迹和各种划痕，报纸读刊也无人领取，有的打开里面积满灰尘，有的锁头锈迹斑斑，更有甚者箱门东倒西歪破损不堪。

杂物堆满信箱 有的箱门一碰就掉

在洗面桥横街一大厦公寓，天府早报记者在大堂发现，信箱都是按一户一箱设计的，但是现在大部分信箱几乎没有任何信件，广告单和杂物却不少。箱门大敞开，箱锁不知去向，锁栓锈迹斑斑，有的箱门一碰就掉，真是伤不起。

当天，记者恰好碰到刚回家的业主廖先生，“你好，请问平时有没有人来这儿取报纸或者信件呢？”看着荒凉的信箱，廖先生告诉记者，这儿都是“半公半住宅”，很多业主都把房子对外出租了，有租给年轻上班族的，也有租给别人开公司的，老住户比较少。“我们主要都是取快递，可以直接送上楼联系我们，信件之类的东西大多选择直接寄到单位去，既及时又方便接收。寄到信箱的话，要是忘记带钥匙，还要上去拿钥匙再下来取，这样很麻烦。一旦忘了取走，万一被别人拿了，我们的个人信息也会泄露。”

而业主贺小姐也表示，自己从来不用这个信箱，“信箱空隙有两个手指那么大，透过缝隙往里看，里面物品一目了然，手也能伸进去取到东西，太不安全了。”该小区保安邓师傅告诉记者，“一般我们会在得到业主允许的情况下，帮业主代收信件包裹并放到物业前台，有时业主忘记了，我们还会主动提醒。”而且信箱都只有业主才用，租住户一般都没有钥匙，慢慢地这里也就荒废了。

数字密码取件 快递自取柜更流行

武侯区簧门后街一小区大堂也有一排信箱，天府早报记者看到多数箱锁完好无损，箱体整洁干净。记者透过一个信箱缝隙看到，里面有不少报纸和读刊。

记者从该小区物管人员蒋女士处了解到，自从快递公司自取物件设备投入使用以来，信箱基本就没什么人用了。现在大家基本都是取快递，快递自取柜是数字密码箱保管，只有正确输入密码才能打开，更安全，让业主也放心。信箱以前还会有体积小的快递塞进去，现在就只剩订阅报刊读物的业主来取了。

对于是否有人物品丢失，或是被他人取走这类问题，蒋女士表示：“从来没有发生过，住户都是自己保管好钥匙，丢失的话，物管方不承担责任。基本都是报纸，也没什么好拿的，信箱的缝隙很小，半只手都伸不进去，里面很深，什么都拿不到。”

使用率虽不高 物管仍会定期清理

天亿大厦A座和B座各有三四排信箱，走近信箱，空气中弥漫着尘土的味道，有的信箱上面还放着拖把，表面也有很多贴过小广告的痕迹和各种划痕。最让记者吃惊的是，信箱的缝隙竟然能塞入整只手，轻轻一碰，箱门也垮了下来。记者数了数，差不多有10多个信箱里，塞满了乱七八糟的小广告和过期的账单等等。

业主李先生告诉记者，“这边4楼以下都是租出去的办公室，每天有很多人员进出，信件放那里掉了怎么办，我手都能伸进去，哪还用钥匙开啊，太不安全了。”业主韩女士也表示，空隙这么大，不懂事的小孩子手伸进去随便勾，拿里面的东西玩，重要的个人物件放里面很不安全。“现在大家取快递都用旁边的快递自取柜，安全又便利，信件直接寄到公司或者放在物业前台，也会有人提醒我们。”

物管王文清告诉记者，“刚建成的时候还是有不少人用，现在少了。哪儿还有几个写信的嘛，大家都用手机联系，视频也很方便。一个月也就五六个人来取报纸。”王文清透露，信箱虽然使用率不高，但还是会定期清理，贴了小广告也会撕掉。“不过，物管是不负责维修的，业主有需要的话可以自己找人修复。”

记者随后又走访了好几个小区，大多数小区信箱都被废弃了，有的甚至积满杂物。有的小区需要门禁卡出入，信箱干净整洁，物业人员管理维修良好，但是使用率也不高。

市民争议

大多业主认为信箱形同鸡肋

“我在这里住好多年了，这个信箱一直都有，虽然现在通信发达，用的人越来越少，但是信箱放这儿也不碍事儿，订阅报纸读刊可以放那里，大家都习惯了，要是拆了，又放到哪儿去嘛。”面对是否将信箱拆除的话题，王女士吐露出一丝不舍。

不过，更多的业主认为，信箱形同鸡肋，“这个信箱空隙大得手都能伸进去，个人信件哪儿敢往这放，每天过往人员杂乱，东西丢了，业主信息外泄怎么办？里面又全是灰，早该拆掉了。”天亿大厦B座业主邓阿姨表达了自己的看法。还有些业主则认为，信箱可以用，就是安全性能太差了，“虽然信箱上都标志着号码和区域，但是这钥匙不靠谱啊，我都能把旁边的锁箱打开，谁敢用！而且箱锁大都已经坏掉，能用的本来就不多了。有时报纸忘记取了，想起去取时，信箱早已空空如也。”高速大厦业主刘先生说道。

物业态度

信箱是小区标配设施有人用就要留

中华人民共和国建设部《住宅设计规范》，为国家强制性标准。规范要求从2012年8月1日起，新建住宅应每套配套设置信报箱，且住宅设计应在方案设计阶段布置信报箱的位置，信报箱宜设置在住宅单元主要入口处。

“信箱是每个小区必须配备的设施之一，虽然现今基本没人使用，但平时送的报纸、宣传单还是要放在这里，又不占用太多公共资源，也不影响美观。只要有人会来取东西，它还是有存在的必要。”釜山国际城市公馆的物业人员张韵鸿给天府早报记者解释道。

■专家解读

建议改建 与时俱进

天府早报记者就信报箱日渐消落，无人问津这个现象，联系到四川省社科院胡光伟教授，胡教授表示，“现在网络发达，通讯方式的改变，使得小区信箱已经失去了原来的作用。写信订报的人数也寥寥无几，信箱已没有原本的城市地位，可以考虑拆除或是改建成快递自取柜这种密码信箱，大家收取快递信件方便又安全。”但由于国家《住宅设计规范》中有规定，小区信箱是小区必备设施，这样只有对现有信箱进行改建。那么改建成本高，又该由谁来负担？

不少报箱门已经坏掉

报箱上放着扫帚

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