邮政EMS率先推出时限承诺服务

昨（16）日，记者从中国邮政速递物流股份有限公司四川省分公司获悉，3月16日起，EMS率先在全国推出 “次日递”时限承诺服务——“限时未达，原银奉还”。第一批承诺范围包括24个省62重点城市互寄3782条线路，在约定时间内上门收寄的承诺范围邮件，对于因EMS原因造成延误的，用户可以要求退还已支付的邮费。

针对本次“次日递”时限承诺服务活动，中国邮政速递物流股份有限公司四川省分公司做好全力准备。目前，已经完成了各环节生产人员的操作培训工作，落实了时限承诺服务信息录入内容，梳理了时限作业计划，确保能完成次日递。

据悉，中国邮政EMS时限承诺服务将不断扩大城市覆盖范围，并推出次晨达、当日递时限承诺服务，让更多的用户都能享受到兼具时效保障和安全可靠的高品质速递服务，具体范围和开通时间可拨打EMS全国统一服务电话11183咨询。

目前，中国邮政速递物流拥有自主的邮政航空公司，有波音737、757全货机共计29架，在2015年12月订购的17架波音飞机正陆续投入运邮；拥有自有员工14万人，提供上门服务，营业网点超过5万个；业务范围遍及全国的所有市县乡（镇），通达全球200余个国家和地区。

（本报记者 廖晶莹）

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